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着重指出ERP实施后的运营阶段是ERP项目成功的关键阶段,而该阶段的人力资源管理同样也是影响其成功与否不可忽视的要素.有必要解决运营阶段人力资源管理存在的一系列问题.为此,提出了需要建立完善的人力资源管理机制,运用开展E-Learning形成的知识库、建立学习型组织和持续改进的ERP运营管理机制、开展面向ERP的企业文化重组等措施来提升运营阶段的效率.