论文部分内容阅读
深房集团所属深房物业管理有限公司今年以来，全面推行绩效管理工作，落实工作责任制，从细微处做好物业服务工作，赢得了业主信赖，取得明显效果。今年上半年，实现营业收入4409万元，完成年度预算计划的53％，比去年同期增长8％，实现利润157万元，完成年度预算计划的52％；业主满意率达到96.52％，比去年同期提高3.56％，投诉率比去年同期下降47.72％。