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传统的经济学理论认为，企业的终极目标是股东价值最大化。企业作为社会的基本经济组织，在为社会提供产品和服务的同时，赚取利润是其惟一目标。但是，自从上世纪90年代发端于欧美国家、近几年在中国方兴未艾的“企业社会责任运动”，正在颠覆着这种传统的企业价值观。如果说，经济全球化将市场经济的法则推向了全世界，那么企业社会责任，正在全球重建着商业伦理，引领着新商业道德观，塑造着企业可持续发展的新竞争力。
企业社会责任的学术视角
企业社会责任理念是基于“利益相关者”理论。该理论认为企业的目标函数不应该是股东利益最大化，利益相关者应分享企业剩余和控制权。利益相关者除股东外，还有债权人、一般员工、经营者、供应商、顾客，社区、政府、非政府组织等。企业社会责任意味着企业在创造利润、对股东负责的同时，应该考虑相关利益者的利益，承担对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、安全生产、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
世界银行在2003年的一份报告中，将企业社会责任定义为企业承诺与其员工、他们的家庭、社区和社会一起采取既对企业又对社会发展有利的手段来全面改善员工的生活质量，从而为可持续经济发展做出贡献。
从可考证的历史上看，企业社会责任的第一次实践，是1790年英国消费者联合抵制东印度公司使用奴隶劳动生产的糖。
1924年，美国学者歇尔顿首次提出“企业社会责任”概念，从学术角度阐述了公司经营应该与产业内外各种人类需要的责任联系起来。这种思想冲击了“公司的天赋责任就是为股东赚钱”的传统观念。30年代，哈佛大学法学院多德教授针对美国大萧条时期的种种社会问题指出：“公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些社会责任未必见诸法律而成为公司的法定义务，但应当成为公司管理人遵守的职业道德。”1948年，在美国的一个企业家联合大会上，创业九年的惠普创始人之一戴维·普卡德表达了不凡的远见：企业不仅要赢利，还要承担一定的社会责任。
1956年，日本指出了企业的社会责任问题，把承担社会责任视为现代企业的基本特征。日本学者们认为如果一个企业仍像过去那样，只追求企业的个别利益而无视企业个别利益与社会利益的协调发展，则会影响国民经济的繁荣和稳定。
全球化的“责任运动”
随着全球经济的迅猛发展，资本逐利的本性也带来了关于劳工、环境、道德等方面的诸多困扰，特别是劳工权益保障成为一个世界性难题，企业社会责任重新进入业界的视野。自90年代始，全世界兴起了基于企业社会责任的“生产守则运动”。
“生产守则运动”要求企业必须以国际劳工标准为依据来制定和实施工资、劳动时间、安全卫生等制度，促使企业履行社会责任。
90年代初期，美国服装制造商Levi—Strauss被曝光利用“血汗工厂”制度生产产品，引发了“反血汗工厂运动”。Levf-Strauss公司为挽回影响，制定了第一份生产守则。许多知名品牌公司竞相仿效，形成了“生产守则运动”。在劳工组织、人权组织、消费者团体和环保组织等NGO的推动下，逐步形成“对跨国企业施压来建立跨国劳动检查制度。”通过第三方社会监察和认证组织，以国际劳工标准为依据而制定“生产守则”，对企业的劳动标准实施状况进行监察并予以认证。
到2006年，全球共有200多个生产守则，其中大多是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的。其中比较有影响的生产守则制定和监察认证的组织有美国“公平劳工协会”、“国际社会责任组织”、荷兰的“净衣服运动”、英国的“道德贸易行动”等。
1999年1月，联合国秘书长安南提出了《全球契约》。该契约要求跨国公司重视劳工标准、人权和环境保护，以克服全球化进程带来的负面影响，并提出了包括尊重人权、支持结社自由和集体谈判权、禁用童工、反对强迫劳动、消除工作场所歧视以及发展与采用环保科技等内容的九项关于社会责任的原则和核心内容。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表200多家著名大公司参与，成为社会责任运动的高峰。
中国企业社会责任运动的驱动力量，来自社会责任贸易壁垒。中国进入国际供应链，成为“世界工厂”，劳工问题日益突出，备受国际社会关注。一些劳工组织和跨国公司针对中国制定了专门的“工厂守则”，约束中国出口加工企业。如美国国际劳工权利基金等21个劳工组织联合起草，多家跨国公司签署的“中国商业原则”宣称：“我们要确保我们在中国的商业活动尊重国际劳工组织制定的基本劳工标准、联合国《经济、社会和文化公约》规定的基本人权标准、中国政府签署的《公民和政治权利公约》以及中国法律。”
包括麦当劳、锐步、耐克、迪斯尼、沃尔玛等跨国公司，相继启动旨在对中国供应商和分包商实施以劳工标准检查为内容的社会责任运动，从事企业社会责任认证的国际组织，也相继登陆中国。从90年代中期以来，中国沿海地区的数千家作为跨国公司供货商的企业，已经接受过跨国公司的社会责任检查。
商务部研究院高级研究员马宇指出，企业社会责任已开始成为针对中国的一项新的贸易壁垒。我国现在每年的出口，相当一部分是劳动密集型产品，而其中大部分是在不符合社会责任标准的情况下生产出来的。广泛推行社会责任标准，可能增加企业生产成本，失去部分订单，甚至导致某些投资转移。
他认为，“如果说企业社会责任是新的贸易壁垒，我认为那也是值得赞赏的贸易壁垒。如果我们的贸易竞争力是以企业社会责任的缺失为基础，这样的竞争力要之何用?如果贸易大国的成就是以企业社会责任缺失为代价，那这样的名头不要也罢。”
驱动可持续发展的新竞争力
企业社会责任不僅是国际市场的通行证，而且能够在商誉、风险管理、雇员关系、投资者关系、社会认同等方面带来长远商业价值。
企业承担社会责任与企业的经济绩效呈正相关。企业社会责任直接影响着市场份额。现在的顾客尤其是欧美顾客，社会责任意识逐步加强，不单注重产品的价格、质量、安全、便利等，更关心社会责任要素。正如星巴克CEO奥林·史密斯所言，星巴克的最大成就之一，就是说服顾客支付3美元的高价购买一杯“有社会责任的咖啡”。而跨国公司的采购更是越来越重视对合作伙伴的监督。如沃尔玛就一直坚持用社会责任标准审核其所有供应商。
提倡社会责任有助于提升企业社会形象，提升企业的长期盈利能力。企业承担社会责任可以赢得声誉和认同，而且也可以传播自己的知名度和美誉度，更好地体现自己的经济实力和价值观念，带来社会公众的认同，为企业发展营造更佳的社会氛围。
许多跨国公司把推行社会责任标准作为推动企业发展的杠杆。安捷伦公司将社会公民责任作为公司战略的重要部分。UPS认为，一个不具备社会责任感的公司，就无法真正成为一家关注消费者利益的公司，更不要说关注股东的利益了。利润不是企业需要考虑的惟一方面。成功的可持续发展活动，将为未来更大的成功创造良好氛围。
企业社会责任正在成为价格、质量、技术之后新一轮国际竞争的重要元素，塑造着驱动企业持续增长的新竞争力。
作者系广东白云应用管理研究院副院长
编辑：吕尚融
企业社会责任的学术视角
企业社会责任理念是基于“利益相关者”理论。该理论认为企业的目标函数不应该是股东利益最大化，利益相关者应分享企业剩余和控制权。利益相关者除股东外，还有债权人、一般员工、经营者、供应商、顾客，社区、政府、非政府组织等。企业社会责任意味着企业在创造利润、对股东负责的同时，应该考虑相关利益者的利益，承担对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、安全生产、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
世界银行在2003年的一份报告中，将企业社会责任定义为企业承诺与其员工、他们的家庭、社区和社会一起采取既对企业又对社会发展有利的手段来全面改善员工的生活质量，从而为可持续经济发展做出贡献。
从可考证的历史上看，企业社会责任的第一次实践，是1790年英国消费者联合抵制东印度公司使用奴隶劳动生产的糖。
1924年，美国学者歇尔顿首次提出“企业社会责任”概念，从学术角度阐述了公司经营应该与产业内外各种人类需要的责任联系起来。这种思想冲击了“公司的天赋责任就是为股东赚钱”的传统观念。30年代，哈佛大学法学院多德教授针对美国大萧条时期的种种社会问题指出：“公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些社会责任未必见诸法律而成为公司的法定义务，但应当成为公司管理人遵守的职业道德。”1948年，在美国的一个企业家联合大会上，创业九年的惠普创始人之一戴维·普卡德表达了不凡的远见：企业不仅要赢利，还要承担一定的社会责任。
1956年，日本指出了企业的社会责任问题，把承担社会责任视为现代企业的基本特征。日本学者们认为如果一个企业仍像过去那样，只追求企业的个别利益而无视企业个别利益与社会利益的协调发展，则会影响国民经济的繁荣和稳定。
全球化的“责任运动”
随着全球经济的迅猛发展，资本逐利的本性也带来了关于劳工、环境、道德等方面的诸多困扰，特别是劳工权益保障成为一个世界性难题，企业社会责任重新进入业界的视野。自90年代始，全世界兴起了基于企业社会责任的“生产守则运动”。
“生产守则运动”要求企业必须以国际劳工标准为依据来制定和实施工资、劳动时间、安全卫生等制度，促使企业履行社会责任。
90年代初期，美国服装制造商Levi—Strauss被曝光利用“血汗工厂”制度生产产品，引发了“反血汗工厂运动”。Levf-Strauss公司为挽回影响，制定了第一份生产守则。许多知名品牌公司竞相仿效，形成了“生产守则运动”。在劳工组织、人权组织、消费者团体和环保组织等NGO的推动下，逐步形成“对跨国企业施压来建立跨国劳动检查制度。”通过第三方社会监察和认证组织，以国际劳工标准为依据而制定“生产守则”，对企业的劳动标准实施状况进行监察并予以认证。
到2006年，全球共有200多个生产守则，其中大多是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的。其中比较有影响的生产守则制定和监察认证的组织有美国“公平劳工协会”、“国际社会责任组织”、荷兰的“净衣服运动”、英国的“道德贸易行动”等。
1999年1月，联合国秘书长安南提出了《全球契约》。该契约要求跨国公司重视劳工标准、人权和环境保护，以克服全球化进程带来的负面影响，并提出了包括尊重人权、支持结社自由和集体谈判权、禁用童工、反对强迫劳动、消除工作场所歧视以及发展与采用环保科技等内容的九项关于社会责任的原则和核心内容。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表200多家著名大公司参与，成为社会责任运动的高峰。
中国企业社会责任运动的驱动力量，来自社会责任贸易壁垒。中国进入国际供应链，成为“世界工厂”，劳工问题日益突出，备受国际社会关注。一些劳工组织和跨国公司针对中国制定了专门的“工厂守则”，约束中国出口加工企业。如美国国际劳工权利基金等21个劳工组织联合起草，多家跨国公司签署的“中国商业原则”宣称：“我们要确保我们在中国的商业活动尊重国际劳工组织制定的基本劳工标准、联合国《经济、社会和文化公约》规定的基本人权标准、中国政府签署的《公民和政治权利公约》以及中国法律。”
包括麦当劳、锐步、耐克、迪斯尼、沃尔玛等跨国公司，相继启动旨在对中国供应商和分包商实施以劳工标准检查为内容的社会责任运动，从事企业社会责任认证的国际组织，也相继登陆中国。从90年代中期以来，中国沿海地区的数千家作为跨国公司供货商的企业，已经接受过跨国公司的社会责任检查。
商务部研究院高级研究员马宇指出，企业社会责任已开始成为针对中国的一项新的贸易壁垒。我国现在每年的出口，相当一部分是劳动密集型产品，而其中大部分是在不符合社会责任标准的情况下生产出来的。广泛推行社会责任标准，可能增加企业生产成本，失去部分订单，甚至导致某些投资转移。
他认为，“如果说企业社会责任是新的贸易壁垒，我认为那也是值得赞赏的贸易壁垒。如果我们的贸易竞争力是以企业社会责任的缺失为基础，这样的竞争力要之何用?如果贸易大国的成就是以企业社会责任缺失为代价，那这样的名头不要也罢。”
驱动可持续发展的新竞争力
企业社会责任不僅是国际市场的通行证，而且能够在商誉、风险管理、雇员关系、投资者关系、社会认同等方面带来长远商业价值。
企业承担社会责任与企业的经济绩效呈正相关。企业社会责任直接影响着市场份额。现在的顾客尤其是欧美顾客，社会责任意识逐步加强，不单注重产品的价格、质量、安全、便利等，更关心社会责任要素。正如星巴克CEO奥林·史密斯所言，星巴克的最大成就之一，就是说服顾客支付3美元的高价购买一杯“有社会责任的咖啡”。而跨国公司的采购更是越来越重视对合作伙伴的监督。如沃尔玛就一直坚持用社会责任标准审核其所有供应商。
提倡社会责任有助于提升企业社会形象，提升企业的长期盈利能力。企业承担社会责任可以赢得声誉和认同，而且也可以传播自己的知名度和美誉度，更好地体现自己的经济实力和价值观念，带来社会公众的认同，为企业发展营造更佳的社会氛围。
许多跨国公司把推行社会责任标准作为推动企业发展的杠杆。安捷伦公司将社会公民责任作为公司战略的重要部分。UPS认为，一个不具备社会责任感的公司，就无法真正成为一家关注消费者利益的公司，更不要说关注股东的利益了。利润不是企业需要考虑的惟一方面。成功的可持续发展活动，将为未来更大的成功创造良好氛围。
企业社会责任正在成为价格、质量、技术之后新一轮国际竞争的重要元素，塑造着驱动企业持续增长的新竞争力。
作者系广东白云应用管理研究院副院长
编辑：吕尚融