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不论什么事业，某种程度的顾客流失，在所难免。相关研究显示，留住顾客、赢回顾客，或使顾客再度上门，其成本远低于创造新顾客。此外，通常而言，再度光顾的顾客购买金额，比新顾客高出33％。1．赠品。赠品未必是最有创意的营销方式，但向来很管用。
四种营销手法，让顾客再上门
【摘 要】
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不论什么事业，某种程度的顾客流失，在所难免。相关研究显示，留住顾客、赢回顾客，或使顾客再度上门，其成本远低于创造新顾客。此外，通常而言，再度光顾的顾客购买金额，比新顾客高出33％。
【出 处】
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中外管理
【发表日期】
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2016年5期
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