【摘 要】
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人们利用电话进行交流,由于不谋其面只听其声,故无法依赖诸如对方动作、表情等非言语交际行为来补充言语交际的不足,加上打电话时周围环境的嘈杂以及电话中声音的失真,所以打
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人们利用电话进行交流,由于不谋其面只听其声,故无法依赖诸如对方动作、表情等非言语交际行为来补充言语交际的不足,加上打电话时周围环境的嘈杂以及电话中声音的失真,所以打电话时容易使对方误听,给交际双方带来不便和尴尬.为了避免这种现象,说话人除了清楚地传递信息外,如发音准确,吐词清晰,注意清浊音、长短音、促音与非促音、拗音与直音的区别以及语调,恐怕在有些词语的发音和使用上需要使用不同寻常的用法,归纳如下.
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