电子商务背景下物流管理创新路径

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  摘 要:近几年,电商的崛起为物流管理带来新的机遇和挑战,随着电子商务贸易业绩的不断攀升,物流管理上逐渐呈现出诸多问题,本文在分析电子商务与物流管理关系基础上,就当前我国物流管理中出现的各种问题作出详细分解和剖析,同时提出物流管理相应创新路径。
  关键词:电子商务;物流管理;创新
  1998年我国第一笔互联网交易成功,电子商务贸易就此进入新时段。2011年电子商务摆脱传统销售模式,成为现代互联网销售状态,物流紧跟其后进入空前发展状态。随着网络化的日新月异,人们的购物方式产生了翻天覆地的变化,经济全球化发展形势下,更是对物流服务提出了新要求。在这样一个发展时期下,物流行业要想得到更进一步的发展,就需将自身经营管理方式做一个全方面的革新。
  一、电子商务与物流管理之间的关系
  电子商务与物流管理之间是相互依赖的联动性供求关系,电子商务贸易的高速发展离不开完整、高效、优质的物流管理服务支持。换句话说就是,电子商务核心竞争力的提升离不开高质量的物流管理服务。
  (一)电子商务推动物流发展
  电子商务是通过网络平台进行交易的,批发商、零售商、分销商等传统销售产业都可以通过互联网虚拟市场进行交易,物流是交易环节之一。互联网成交额的不断增长,促进了物流行业的持续发展。
  (二)物流管理为电子商务发展提供保障
  只要是在网络平台上进行交易,货物运输就需要物流进行货物转移服务。电子商务交易环节里,物流是一重要环节,也是必不可少的一个环节。从另一个角度来说,电子商务必须经过物流环节,才能真正实现其价值。
  二、我国物流管理过程中出现的问题
  (一)管理制度不完善
  所有企业高效生产都离不开严格的管理制度,物流行业也不例外。但在当前物流管理中,大部分物流公司管理方式及管理制度相对来说都是无更新的,制度成为只是贴在墙上的一张纸,无任何管理作用。而有些公司就算是有一定的管理制度,也存在着诸多问题,严重影响了物流管理技术进步和工作效率。
  (二)物流管理理念不够
  管理理念是一个企业可持续发展的核心,如果企业不具备一个先进的管理理念,这个企业就无法进行持续经营。电子商务已经进入了蓬勃发展阶段,物流企业却还停留在传统管理理念进中,忽略当前知识技术与网络经济管理特征,不信任也不采用电子商务物流技术,更不愿将资金投入到管理系统升级中,从而使得企业配送效率低下,大量库存积压,货物周转速度缓慢,严重影响了物流服务进程。
  (三)缺乏新型信息技术的应用
  信息技术领域随着电子商务发展也在逐渐扩大,信息技术的应用使得物流管理能力得到了很大程度的提高。但是市场上较为传统的采购、运输以及仓储管理还处于转型阶段或摸索阶段。有些公司甚至未能掌握与供应商之间的网络沟通,这非常不利于长期合作。由于市场大环境中缺乏信息技术的有效运用,使得很难实现跨地区、跨行业及跨国家的信息化管理。信息共享的缺乏使得物流管理效率始终无法得到有效提升。
  (四)缺乏高素质人才
  就目前我国物流行业从业人员来看,总体素质都不太高,学历上的缺失抛开不说,综合素质相对也较为低下,由此使得物流行业即无一个高素质服务,又缺乏科学认知。通常这些从业人员对物流管理规划与物流管理先进知识理念一无所知。这对物流管理改革和创新来说,无疑是无法提供人员动力的。同时,就物流企业管理角度来说,企业也并未对工作人员做相应的培训工作,加上物流工作人员整体工作待遇也不是很高,导致人员流动性非常大。以上种种导致物流管理无法做到及时革新。
  三、电子商务背景下物流管理创新路径
  (一)物流管理体系的创新
  随着电子商务平台的发展,物流产业营销渠道也得到了相应的创新。因此各物流企业应积极把握当前互联网市场环境下的发展机遇,完善企业管理制度、强化管理理念、规划新发展路线,打造一个仓储、运输及配送各环节共享服务平台,提高各个环节衔接度,实现物流管理智能化,从而提升整体物流行业服务效率。
  (二)加强信息技术的应用
  电子商务又将迎来一个新的发展阶段,物流管理绝不可以再停滞不前。电子商务不断发展背景下,物流管理要紧跟时代发展步伐,加强对现代信息技术的有效应用,强化自身物流管理体系。通过信息技术采用,实现物流仓储、运输及配送程序的实时跟踪,从而保证物流管理中各环节的安全性及稳定性。同时,各中小物流企业应积极建设自身信息服务平台,打造一个商、客信息共享平台,在有效提升物流管理效率同时,提升客户满意度。
  (三)提升工作人员技能素质
  日后我国社会发展及企业发展对高素质人才需求增加。国家支持下各高等院校纷纷建立了物流管理专业。以实现为物流产业发展提供人才,并源源不断的输送高素质管理人才。因此,物流管理革新与优化过程中,需加强物流管理专业人才的引进,以得到专业化指导和发展,从而实现物流产业服务的综合提升。除此之外,我们并不能忽略了现有物流工作人员,因此还需各物流企业针对现有工作人員加以专业知识培训和服务技能培训,以求在现今基础上综合提升工作人员总体工作技能和核心素养。
  四、结束语
  物流管理行业借助电子商务贸易平台获得了充分发展空间,随着网络发展同时,物流管理工作也会变得越来越繁琐,这要求物流管理必须将管理模式进行创新,从而适应当前市场发展速度。由此,物流行业应结合网络市场实际状态,将物流管理系统进行全方面的革新,从而实现物流运输的轻、快、稳及高效。
  参考文献:
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