长春市高级商场与自由市场称呼语使用情况对比研究——以长春卓展购物中心和黑水路批发市场为例

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称呼语在商业领域中的作用至关重要。该研究就长春卓展购物中心和黑水路批发市场售货员对顾客称呼语的使用情况进行了多次实地考察。采用定性研究与定量研究相结合的方法,对所收集到的语音数据进行了对比,总结出两大商场对顾客称呼语的相同点和不同点,并分析产生这些异同的原因。以此为视角,探析其折射出的东北地方风情、语言特色与商业文化,以及近年来称呼语的社会变化。
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