【摘 要】
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随着互联网的飞速发展,电子商务也正在发生着翻天覆地的变化,电商大幅抹平了由于信息不对称造成的地区价格不对等,存在诸如退换货纠纷、售后服务难、假货(实物照片不真实)、
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随着互联网的飞速发展,电子商务也正在发生着翻天覆地的变化,电商大幅抹平了由于信息不对称造成的地区价格不对等,存在诸如退换货纠纷、售后服务难、假货(实物照片不真实)、无法直接体验感受等问题随着我国国民生活水平的提高和新技术的不断涌现,新一代消费群体对网络购物的消费习惯和要求不断变化.商品的性价比也不再成为唯一的主要的关注因素,精准化营销和个性化服务逐渐成为影响其网络购物的关键因素,以低价贏市场的传统电商逻辑即将成为过去,以体验赢消费的零售思路逐渐成为方向。
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