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空乘人员流失现象的成因及相应对策
空乘人员流失现象的成因及相应对策
来源 :当代旅游:学术版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:happyfen
【摘 要】
:
近年来,随着民航事业的迅猛发展,民航空中乘务人员的需求也逐渐增多。本文从空中乘务员离职情况的成因进行分析,并就成因进行对策研究。认为只有提高空乘人员的服务意识认知度的
【作 者】
:
熊莹
熊小玉
【机 构】
:
南昌航空大学音乐学院
【出 处】
:
当代旅游:学术版
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
空乘人员
流失现象
成因:对策
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近年来,随着民航事业的迅猛发展,民航空中乘务人员的需求也逐渐增多。本文从空中乘务员离职情况的成因进行分析,并就成因进行对策研究。认为只有提高空乘人员的服务意识认知度的提升和职业规划培养。及航空公司充分采取人力费.诼正确评估及挽留政策,才熊兵正捉制空乘人员不断流失的严重现象。
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