五官科护理不良事件原因分析与对策

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目的:分析护理不良事件的原因,并探讨护理不良事件的对策,完善护理风险防范能力,减少护患纠纷。方法:回顾性分析我科2011年~2013年发生的32例护理不良事件。结果:未落实核心制度是护理不良事件发生的主要原因,护理安全管理不到位,个人技术欠缺,沟通技巧缺乏及器械物资等有关,其比例分别为53.12%、31.25%、6.25%、6.25%、3.12%。结论:分析与总结五官科护理不良事件发生的原因,提出防范措施,减少这类事件发生,保障患者安全。
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