谣言的土壤

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  地震和核泄漏发生在日本,可我觉得比发生在中国还恐怖!刚开始,同事信誓旦旦地说吃盐防辐射。那天下班,我们好多人跑去超市买盐,结果早被抢空了!后来又说菠菜上检测出问题了,我们愣是一个月都没敢吃绿菜。前几天,有同事又说哪哪下辐射雨,已经有人住院了,吓得我每天出门都带着雨衣。后来证明这些全是谣言。我想问问:为啥这么多人老中谣言的招儿呢?
  友希
  
  亲爱的友希,不怕你笑话,刚发生核泄漏那会儿我也差点加入抢盐大军。后来仔细想想,硬是压住了冲动——真有辐射,不会这么简单就能防住吧?结果证明,果真是谣言。
  这场抢盐潮让人想起非典那年的抢醋风潮。有人嘲笑说中国人愚笨,一有风吹草动,就会上演丢人现眼的举动。国人是否真是愚人,暂且不说,先谈谈谣言是怎么产生的。
  谣言跟谎言一样,都是没有事实存在而捏造出来的。但谣言中事情往往跟民众利益相关,会迅速吸引大家的关注,并给很多人的情绪造成不同程度的影响。还有,谣言中的事件往往具有不确定性,或者说模糊性。没人知道事件的真正走向,所以才有造谣的空间。当事件越重要而且越模糊,谣言产生的效应也就越大。
  比如这次日本地震之后的核泄漏,关系民众人身安全,让所有人都感到紧张或恐惧。而且,核辐射的危害性和防止方法,对一般民众而言都是不确定的。这才有了谣言诞生的心理土壤。
  谣言产生后还有一个传播和扩散过程。就像你同事那样,大家互相把自己知道的信息传递给身边的人,然后再向下传递。在这个过程中,基本都是口口相传,而且是通过人际关系网进行。相比陌生人,我相信我的朋友,你肯定也相信。所以谣言的真实性看上去会很高。
  而且,谣言传播中,为了证明其真实性,传播者都会对谣言进行加工。从第一个人的“我听说吃盐能防辐射……”,到第二人的“你知道不,吃盐能防辐射……”,再到第三人的“你还不知道啊,吃盐能防辐射……”。经过层层加工后,本来漏洞百出的谣言披上了合理化的外衣,不由得你不信。
  说到底,我们相信谣言,是因为有强烈的心理需求:重大社会事件发生后,性命攸关。为了缓解紧张和恐惧的情绪,人们需要建议和方法,从而中了谣言的招儿。
  不过话又说回来,为啥核泄漏的发源地日本没有抢盐潮,相隔千里的中国却四处上演闹剧呢?在我看来,这从某一方面显示出国人强烈的不安全感。
  通货膨胀、食品安全危机、物资供应紧张,平头小百姓以前就有抢购物资以应对这些危机的习惯。在这次大灾难面前,抢盐成为他们预期焦虑的最好解释。
  另外,民众对政府和公权力的不信任,是国人缺乏安全感的另一根源。当政府长期垄断媒体、审查并筛选新闻,民众不得已学会从其他渠道寻找消息,以填补官方媒体留下的空白。结果,谣言大行其道。
  要知道,当民众认为公权力不足以信赖时,只得自求多福,万事靠自己。抢盐,就是这种心态的典型产物。
  韦学亮( 心理咨询师)
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