【摘 要】
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目的:探讨"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果。方法:本院于2015年5月-2016年5月期间对科室环境、护理人员、药品及仪器等实施"6S"管理,对比分析本院"6S"管理前后患者对
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目的:探讨"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果。方法:本院于2015年5月-2016年5月期间对科室环境、护理人员、药品及仪器等实施"6S"管理,对比分析本院"6S"管理前后患者对于护理满意度及科室护理质量情况,探讨"6S"管理的临床应用效果。结果:临床护理管理工作实施"6S"管理方法后,临床护理质量明显高于实施前,患者对护理工作的满意度明显高于实施前,比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:临床护理管理工作采用"6S"管理方法,可改善护理人员的专业素养,提高临床护理服务工作质量,提升患者护理满意度,改善医院形象,值得临床进一步推广使用。
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