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医院服务宗旨＂以患者为中心＂,而医疗一直是＂以医生为中心＂运行,两个＂中心＂处于纠结之中。医患关系决定着医院秩序,医院秩序最能代表医疗的本质与特色,体现着医患关系的状况。医患关系的焦点在利益,要调整医院的利益结构,维护医生的合法利益,让医生维护好患者的利益。医改要把合理的医患利益关系建立起来,努力构建医院新秩序。