神经内一科开展优质护理服务活动的方法及体会

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目的:探讨优质护理服务在神经内科病房开展的方法与体会。方法:实施责任制分工方式,责任护士对其负责的患者实施全面、全程的护理服务。结果:患者对护理工作的满意度、健康教育覆盖率、护理工作质量明显提高。结论:开展优质护理服务是保证护理质量、提高护理服务的重要手段。
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