新消法改革背景下网购消费者权益保护问题研究

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网络购物凭借其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等特色吸引着消费者,消费者希望通过这种虚拟的方式满足其价廉物美的需求。然由于中国电子商务市场起步较晚发展尚不成熟,交易平台初期吸引商家的需求导致其因而在商家入驻方面准入门槛低,从而商家及商品良莠不齐,随着交易平台的商家趋紧饱和及其知名度已经得到提升,通过质量吸引消费者眼球的策略应运而生,通过商家洗牌吸引消费者以提升其业绩。同时这一策略顺应了消费者在网购过程中由图便宜心理到重质量的转变这一时代潮流,因此新消法的修改无疑是皆大欢喜。在此,笔者旨在对其中有关网络购物的立法进行分析,阐明其亮点以使立法的操作性更强并同时揭示其尚存漏洞。
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