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商业文化研究在国内外大多尚处在理论层面。研究杭州的商业文化特色，研判杭州商业文化发展的重点和举措，对于继承和发扬优秀商业文化传统，推进新时期杭州商业发展，全力打造覆盖城乡、全民共享的“生活品质之城”，具有十分重要的意义。本文在对杭州商业文化的历史渊源和特色的分析基础上，提出了今后杭州商业文化发展的重点内容和举措，希以此指导杭州商业行业开展文化建设，打造杭州商业文化品牌。