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过程管理是指系统地识别和管理组织活动内所使用的过程,尤其是明晰过程之间的相互作用,将相关的资源和活动作为过程进行管理,制定清晰的操作流程,可以更明确地得到达到预期目标并进行质量控制[1].对胫骨骨折术后患者,应用过程管理方法,对患者进行系统有效的术后护理和早期康复锻炼[2],护理过程清晰,目的明确,可有效地评估监督护理质量,有利于胫骨骨折愈合和关节功能锻炼同步进行,大大减轻患者躯体痛苦和经济负担,提高患者及家属的满意,改善医患关系。