【摘 要】
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目的为了提高肝炎病房的护理质量,降低护理风险,提高患者满意度.方法采用科室三级护理质量管理体系:护士长→质控组长→责任护士,责任护士根据护理质量标准对本班工作进行自
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目的为了提高肝炎病房的护理质量,降低护理风险,提高患者满意度.方法采用科室三级护理质量管理体系:护士长→质控组长→责任护士,责任护士根据护理质量标准对本班工作进行自查自纠,组长每周定期全面检查,做到有记录,每月进行分析、总结.护士长将不定期的抽查.将2016年1月-12月科室质控得分与2017年1月-12月质控得分进行对比.结果通过科室三级护理质控,2017年科室八大组得分均高于2016年,差异具有统计学意义(p<0.05).结论科室三级护理质控在提高病房管理中有着重大的意义,使护士从被动接受到主动
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