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对于第三方物流的研究，无论是国内还是国外都集中在第三方物流理论、如何改进服务水平、战略联盟关系等方面。关于第三方物流研究文献一个主要的缺憾是在一个完整的物流解决方案中没有把IT作为考察第三方物流提供商的首要因素。把IT技术同物流提供商和他们的客户集成起来——就是我们熟悉的交互式组织系统（ISO）——本质上支持物流外包活动。既然物流提供者必须同他们的客户集成在一起构成一个统一的系统，那么IT就是评价第三方物流提供者表现优劣的关键因素。IT系统将一个供应链上的成员紧密地联系起来，比如制造商、分销商、运输公司、