十八岁那年，我中师毕业开始当老师带班主任。三四五年级时，常常会有家长冲进教室叫走孩子去帮他们干农活。后来，我调到了县城小学，县城孩子的家长认为，孩子学习的好坏完全是由老师决定，他们会想办法给孩子转班转学，选择他们认为理想的好班好老师。慢慢地，我对家长产生了自己对孩子不负责，叫我们老师受气难堪不省心的看法。遇到问题学生请家长时，我总是脸色铁青，语气强硬，还会时不时地指责家长，总认为我尽心了，是家长做得不够。
　　七年过去，我进修后进入县二中当了初一（1）班的班主任。这个班级45名学生，学习基础良好，科任老师都反映上课轻松愉快，我暗自庆幸遇到了好班级。但是，随着教导主任的一次谈话和班干部的连续反映，我意识到头疼的事又来了。班上一位叫宋涛（化名）的学生不遵守自习课纪律，吵闹、打斗、爬桌椅、溜出教室……真是孙猴子闹天宫，任性而为，无拘无束。我开始找他谈话，然而，你教育，他认错；他回去，仍违纪，我使尽浑身解数就是管不住他。此时，我习惯性地认为这学生的家长一定是一位不关心孩子，放任自流的不负责的另类家长。
　　一个下午，班上的几名干部扭着宋涛来到了我的面前，气不打一处的我已不愿意再跟这个学生交谈，只想交给他的家长去教育，于是，命令他明天早自习前把家长叫来。第二天早上，我拿着教科书匆匆走向教室，看见邻居小学的张老师（化名）站在教室外面的楼道里。张老师这么早到我们教学楼里干什么来了？高原冬天的早晨，寒风凛冽，行人缩颈疾步，中学的早自习时间星星还睡眼惺忪呢。我上前问道：“张老师你这么早到我们学校干啥来了？”“马老师，我就是宋涛的家长。”宋涛的家长？他妈妈？张老师……我心中的另类家长却是我熟悉的同行，小学的优秀教师！而此时她在我面前的姿态倒像是一位犯了错的孩子，哈着腰、垂着臂、点着头、压着声。此情此景引起我内心强烈的震荡：一位老师同时也是一位家长，一位家长同时也可能是一位老师，哪个家长不希望孩子是好学生，哪个老师不希望学生是好孩子？我开始后悔自己的武断，后悔自己不懂家长的心情，联想到自己三岁的女儿，更是害怕我这个家长有一日也会被请到老师的面前。张老师向我表达了一位母亲对孩子无微不至的关爱和深深的困惑，这都是作为一个父亲的我感同身受的！
　　一阵惊怵后，我没再向眼前的家长机关枪似的倾诉她孩子的不对，而是以了解宋涛在家中的表现开始，反馈孩子近期在校学习生活情况，婉转地告诉了她宋涛违纪屡教不改的事实，希望能与她常交流沟通，共同帮助宋涛进步。
　　从那以后，我常换位思考，从家长的角度思考班级的工作，从孩子的需要思考教育的方式。我所带的这个班上有一名女生，还在襁褓中的时候，遭遇了火灾，面部重度烧伤，眼皮闭合吃力，双手烧成了肉锤，仅右手大拇指和食指留下了一个只能夹住钢笔的豁口。送她到校的父亲讲了她的情况，希望我能鼓励她读完初中。我就与科任老师共同研究，选出了固定帮扶她的女教师和女同学，以母亲和姊妹的身份帮助她开始住校生活。并且，我也以父亲的心情随时听取她学习、生活中的感受，再通过班级互助组的帮助化解她自卑的心理，慢慢地让她走出心理阴影，走进快乐课堂。这位女生顺利毕业了。今年的一天，我遇见了女生的父亲，他欣喜地告诉我，女儿出嫁到了临县并生了两个孩子，她还打理着一家小超市呢。她还叮嘱父亲见到我一定要说声谢谢，她自己也想来看看我呢。
　　工作中我常警醒自己：从对方的角度来分析问题，理解对方的合理需求，才能化解诸多难题。
　　（作者单位：青海省海北州第二高级中学）