地方城市台广电报延伸内容产业拓展活动经济的营销策略

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  在媒体融合环境下,地方广电媒体的品牌竞争和产业链延伸拓展的博弈相当激烈。各地城市台在自身实力不足的情况下,越来越重视瞄准经济增长点,积极主动地依托媒体搞好各种营销性活动。大力发展演艺经济、演讲经济、会展经济、培训经济、动漫经济、促销经济、代理经济、城际合作经济和电影电视剧制作经济等“眼球、耳膜经济”,填补广告创收和联办协办节目创收的不足,拓展和延伸内容产业,企求广电文化又好又快地繁荣发展。在这种情况下,在地方城市台处于相对劣势的广播电视报如何突出重围,寻求柳暗花明之路?我们盐城广播电视《今周刊》近年来在依托报刊搞活动、延长加粗产业链方面做了一些成功的探索,其中的活动经济营销策略值得总结和反思:
  一、城市台广电报活动经济的发展要素
  在地方城市台内部,广电报是纸质媒体,没有像电视媒体那样图像并茂、声画齐全的优势,也没像广播媒体那样方便快捷、覆盖广泛的长处。但广电报与电视、广播同属一个台管理,可以优势互补,资源共享。尤其是在媒体融合的新环境下,“我中有你,你中有我”,地方广播电视台的网站、户外移动传媒及多个频率、多个频道都可以抱团为广电报搞各种活动蓄势、造势、发势,其组合力量并不低于当地的报业集团。因此,广电报活动经济的发展要素可归纳为以下几点:
  1、成熟的专家策划队伍和营销队伍,能保证活动质量和服务水准。
  广电报搞营销活动,具有良好的自身优势:一是广电报发行量大,易于进入市场和百姓家庭。广大社会公众有多年订阅、购买、阅读的习惯。媒体自身有舆论采制权、发布权,除了在活动之前广泛宣传造势,还能在活动现场组合多种媒体各显神通,营造气氛,将活动信息尽快地发布到千家万户。广播电视的现场录音、录像,客观真实,传播迅捷,以及通达万户千家的广泛到达率,比当地的报纸媒体更具及时性、互动性、广泛性和真实感,这些优势都不可小视;二是广电媒体信誉好、美誉度高,群众影响深远,公众参与的积极性高,易受商家和受众青睐;三是广电媒体传播方式齐全,除了网台都有自办栏(节)目,广电报本身还有若干版面,还能发“增刊”、“专刊”,能够反复传播、宣传,广告商参与活动能获得理想的社会效益和经济效益,投入与产出比划算。但是,无论哪种形式的活动经营,都要讲求活动质量和效果。要有好的质量和效果,就得要有一支比较成熟的乃至权威的专家策划队伍和营销队伍。这支队伍包括既要通晓广播电视、网站、报纸规律运作模式和流程,又要懂得市场行情的策划人才、与外界沟通联系善于谈判的人才及招商引资活动营销人才,报纸、广播电视、网站包装美化人才。这些人才,既要注重内部挖潜,加强培训,用其所长;又要面向社会,适当考虑引进。如我们盐城广播电视台近几年从退休、上二线的系统内干部职工中选聘两位策划、指挥高手,从本市同级文化系统中选聘三位导演、舞美人才,从下属县(市、区)文广系统中又选聘两位擅长策划、服务的行业领导加盟活动经营。这些同志经验丰富,人脉关系广泛,工作勤恳负责,成本薪酬又不高,每次策划组织大型活动都有创新之处。从而保证了活动经营正常持久,每次都能达到和超过预期的效果。由此可见,地方台广电报运用“借鸡生蛋”、“借脑生智”等方式,建立一支专家策划队伍和营销队伍,是保证活动质量和服务水准的重要成功因素。
  2、完善的組织机构能够保证各种活动经济按策划方案健康运行。
  广电报开展活动经营的时间并不长,但自从学习企业化管理后,对活动经济的组织化程度还是历来十分重视的,所以对活动经营一开始就有较为严格的运作流程和审批程序。而审批程序的考量标准首要的一条就是看宗旨、定位和组织架构。这也许是行政事业单位习惯的运作模式。其实,现代企业在营销活动中更注重组织机制的建立健全,以利各项具体工作有人管理、有人策划、有人执行、有人服务、有人考核等。比如,我们盐城广播电视《今周刊》去年约请央视“寻宝”栏目走进盐城,事先便申请立项,并成立策划组、招商组、咨询组,设立免费咨询热线、广告发布组、后勤保障组、安全保卫组等等。这些组织机构不一定多么复杂宠大,但一定要责任到人,高效运转,确保活动经营万无一失。
  3、真诚周到的多样服务,能保证各种活动经营顺利开展。
  现代营销,服务至上。广电报拓展活动经济也不例外。比如我们盐城广播电视《今周刊》近两年在演讲经济开拓方面取得了不匪成绩,主要是开辟了《三贤讲堂》专版。以报纸专版为载体,以社会需求为服务内容,相继举办如下几次大型演讲:2010春天举办《三贤讲堂》第一讲,约请曾仕强教授主讲《易经——中国式管理智慧》;同年8月,约请著名学者钱文忠教授讲授《弟子规》;9月,约请历史学家蒙曼教授讲授《大唐盛韵》;2011年8月,约请知名学者郦波讲述《一代大儒曾国藩的家国之道》;同年11月,约请叶檀博士主讲《当前投资热点分析》;2012年5月,约请韦刚教授阐述《发展转型与自主创新之道》;2012年7月,约请首都师范大学于丹教授主讲《感悟中国智慧》;2012年8月,约请著名外交家吴建民先生解读《当前世界的变化与中国》;2012年9月,约表著名专家学者李战军、韩峰先生主讲房市&车市风云对话。对这些演讲活动,我们都专门成立服务团队,在售前、售中、售后搞好各种服务。让听讲的市领导、广大听众和登堂开讲的专家、教授、学者们都感到满意,为以后活动经营的继续和延伸奠定基础。目前,《今周刊》的《三贤讲堂》己成为全市社科类理论培训的一个重要阵地。
  二、地方城市台广电报活动经济的营销策略
  营销是一门很深的学问。地方城市台广电报一般也就30多个人员,其中还有不少吃事业饭的干部。凭心而论,30多人靠广电报的广告收入是可以养活的。所以过去有不少人自我感觉很好,不去钻研市场营销,对活动经济的营销策略并不精通。近年来,台里给广电报不断加压创收重担,活动经济收入与广告收入达到了持平的水准。“压”出来业绩也“逼”出了方法。回望我们盐城广播电视《今周刊》这两三年的活动经济发展情况,笔者也探索总结出一些营销策略:   1、规模传播策略,强化人气和到达率。
  广电报得天独厚的条件就是能够依托广播电视媒体优势实现大规模传播。在举办任何一项营销活动时,一是在售前可以调动广播电视台的所有资源,进行立体化、全方位、轰炸式的广告宣传,达到市场预热渲染气氛、刺激消费群体高度关注的目的。活动还未进行,事前就让大多数群众家喻户晓,期待活动的到来。比如,前年我们广电报《今周刊》与北京某演艺公司联手,约请中国木偶剧院《喜洋洋与灰太狼》原创班底进行原汁原味的暑期钜献,早在7月上旬谈妥以后,就在广播、电视、广电报纸、网站和户外广电传媒上进行密集型的宣传造势。结果到7月中下旬便一票难求,预热效应十分理想;二是与其它媒体之间进行互动。去年,我们《今周刊》举办“名车豪宅红酒尊耀品鉴会”,事先与本台网站、户外移动传媒、广播、电视及经济信息部“房车栏目组”、广告中心酒水销售总监联系,采用资源互换共享的方式,进行合作造势,酿造规模传播效应,最终达到人气旺苏、合作共赢的效果。
  2、在商不言商策略,用真诚服务招揽客户。
  所谓“在商不言商”,就是通过报纸宣传和组织讲座、举办公益活动,不招商、不拉赞助、不找冠名单位,纯粹由广电报社围绕某个主题进行公益宣传。比如,前年、去年和今年,我们广电报《今周刊》连续三年举办三次“理财节”,约请市金融办、市人行、市银监会及各大商业银行的专家、营销高手谈理财之道、说金融产业、讲消费观念、道存款门精。凡参与听课者一律不收费,有兴趣理财者一律赠送当期报纸,还找出典型帮助维权,用舆论宣传帮助追回损失。此举表面上没有创造经济效益。但参加演讲和撰文宣传的全市金融办、市人行、市银监会和各大商业银行认为我们组织的活动,帮助他们宣传和推介了金融产品,提高了银企部门的知名度和美誉度,事后每家银企向我们广电报《今周刊》投放了数十万元的广告费。我们在“在商不言商”情况下,欲擒故纵,放长线钓大鱼,赚到了不匪的广告收入,还建立了金融界广泛的人脉关系。今年仅全市金融界就多订盐城广播电视《今周刊》一万多份。
  3、打造品牌策略,用有影响的活动撬动市场。
  活动经济要想持续、稳定、健康发展,还必须注重打造活动品牌。让社会公众一听说要搞什么活动,就知道这个活动很不错,有参加的欲望。商家听说有这个活动,也愿意掏钱挤上活动平台。打造活动品牌不是一蹴而就的,要靠长期的艰苦努力。成功的活动品牌不仅需要很高的知名度,更需要良好的美誉度和忠诚度,还需要不断创新、不断完善,才能不断增加附加值,近而形成媒体竞争力。例如我们盐城广播电视《今周刊》从2008年开始,已连续举办了3届“盐城市历代名家藏品展”暨拍卖活动。利用市图书馆的展览大厅和沙井头名家书画苑等阵地,挖掘盐城名流、名人及其后裔亲友的藏品资源,先后展出了郑板桥、胡公石、陶铨、喻蘅(江苏大丰人)、子南(江苏无锡人)、马鸿增(江苏高邮人)、叶宗镐(江苏徐州人)、朱称俊(江苏镇江人),以及近现代、当代中国最具知名度和收藏价值书画家林散之、徐悲鸿、张大千、于右任、陈大羽、周思聪、傅抱石、钱松岩、亚明、魏紫熙、启功、武中奇、沈鹏、尉天池、欧阳中石、范曾、齐白石、黄宾虹、陈之佛、沈钧儒、李可染、梅兰芳的珍稀作品。一个地级市哪有这么多真品名家大作?因为盐城是闻名的“笔杆子之乡”,“中共中央一枝笔”胡乔木、著名外交家乔冠华就出生在盐城。《水浒传》作者施耐淹也是盐城人;盐城有好几个县古属淮安,《西游记》作者吴成恩也与盐城多位墨客骚人有交往;“吴王”张士诚在盐城起兵时,《三国演义》作者罗贯中与施耐淹一起均在张士诚麾下共事,盐城曾留下他们多处足迹;郑板桥在盐城留下的教书处,现今仍游人不断,墨宝甚多。盐城的大画家兼收藏家孙瘦石一个人就遗留下近百件珍贵书画藏品。“历代名家藏品展”活动一经推出,便观者如云,拍卖活动更是人山人海,还吸引了不少省内外的藏家,让我们赚足了人气,也获得了社会效益和经济效益双赢的成果。
  4、多元经营策略,既抓西瓜也抓芝麻。
  广电报搞活动经营,不能老局限于文体方面,大型的演艺经济、會展经济固然很有油水,但广电报人手少,力量不够支配。为此,我们依托报纸版面搞多元经营,“东方不亮西方亮,西瓜、芝麻都要捡”。时下,许多国外知名的广播电视品牌频率、频道都注重大力开发中下游产品,实现经营的多元化。近几年,我们广电报《今周刊》先后与市开发区党工委,管委会合作,帮助他们编辑出版了《新开放区报》,每年可获数十万元的收益;举办了《丁嘉耕名家书法作品展》。丁嘉耕是解放军总后政治部大校,北京市书法家协会副主席,其书法作品先后随“神七”、“神八”上天,在北京和军界有很高的声誉。但他是盐城东台市人。今年“五·一”节期间,丁嘉耕80幅书法作品运抵中国盐城海盐博物馆展览前,不少企业家争向冠名。书展历时5天,每天都有数千人前来观看,有的还要订货购买,我们也从中获得一些服务收入。此外,我们还紧扣每年寒暑假,瞄准学生抓商机。组织学生进行才艺大赛和短途夏令营活动;围绕重大节日和传统节庆,瞄准戏迷票友抓商机。组织“过把瘾”淮剧演唱比赛,精选高手为企业庆典服务。这些都是多元经营策略下的举措。“品牌活动抓大鱼,多元经营逮小虾”,有经营总归有收益。即使是公益活动,也为广电报赚得了声誉和公信力。
  5、绑靠“大船”前进策略,在整体营销中分食蛋糕。
  广播电视集团化运作使得活动经济能够形成立体化经营方式,“一人上全家上”,一个部门搞活动,广电兄弟姐妹都出力,这就容易形成整体力量,有利于降低运作成本和经营风险,也有利于更快捷、更有效地获取更多的社会效益和经济效益。近年,我们盐城市委市政府每年都要举办两次大型丹顶鹤湿地旅游文化节暨经贸洽谈会,都要约请日韩德、港澳台及内地大批投资客商来盐洽谈投资事宜。此间,都把组织大型文艺晚会的任务交给广播电视台,我台接到任务后,总要去北京、上海等地通过演出公司约请解放军总政、空政、海政歌舞团及当红演艺明星和乐坛高手来盐献艺。这样的大型文艺演出成本费是比较高昂的。我台在操作时把票务销售、冠名赞助、现场广告的创收任务分解落实到各个部门,大家齐上,各显神通,整体推进,形成合力。结果每次都能超额完成营销任务。我们广电报《今周刊》积极配合开展演艺团体的明星、大腕形象宣传,营造人气市场。同时积极参与推销演出门票,寻找演出场地广告客户。台里赚大钱,我们《今周刊》也因宣传和营销,分食了一些蛋糕。近五、六年来,我台经济信息中心每年的“五·一”劳动节和“十·一”国庆节前后,都要举办大型房博会和汽车展销会、家装建材促销会。这种大型的品牌活动台里明确规定由经济信息中心承办,我们广电报《今周刊》插不上手。但是,我们另辟蹊径,瞄准即将开盘的房产企业,不定期地举办房产开盘策划活动。今春,我们举办“春天在这里,我们在一起房产论坛”,一些即将开盘售房的房产开发商踊跃报名参加,小小的房产论坛也使我们分食了一块不小的蛋糕。
  6、产业化经营策略,选优培育壮大实力。
  随着广电媒体内容产业的日渐延伸和拓展,活动经济也逐渐由媒体频率、频道经营向以公司法人经营过渡,并以市场平等、竞争的原则构建内外关系。我们盐城广播电视台去年成立了广电文化产业发展有限公司,现在正在筹建盐城广播电视产业集团。不久,全台的活动经营将会更加规范、有序,更易于规模化发展。就我们广电报《今周刊》而言,也要组建相应的子公司,像“三贤讲堂”、“房产论坛”、“名家藏品展览”这些活动都可以培育成独特的自身文化产业。相信在未来广电集团产业发展公司的支撑和带领下,活动经营将会更加丰富多彩,市场巨手的推力也必将会给我们广播电视《今周刊》带来更加丰硕的社会效益和经济效益成果。
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