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人走号不变,服务更贴心。日前,上饶电信针对信州区90%以上社区经理属于劳务用工,流动性大,经常更换客服人员给客户带来较大不便的问题,推出了使用虚拟号码的服务新举措,即变以往为“人”(客户经理/社区经理)配置号码的做法,推行为“区域”配置号码的举措,实现一个区域一个客户服务号码,人走号不变。