团购网站消费者忠诚度研究——基于心流体验和信息系统持续使用理论

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基于心流体验理论与期望确认理论建立了研究团购网站消费者忠诚度影响因素的混合模型。通过问卷调查来搜集数据,并运用SPSS17.0与AMOS17.0软件进行处理。研究表明,感知控制、感知愉悦性、精神集中度、期望确认度均对感知有用性和满意度具有显著性作用,并进一步影响团购网站消费者的忠诚度。
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