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VoIP技术可以将企业语音电话业务与网络数据业务台二为一，使之能够在一个网络上实现低成本的IP语音和IP数据服务，这对增强企业网络的利用效率．扩展其使用功能。降低企业对外联络成本（如长途电话、传真、视频会议、语音多媒体网络信息服务等）具有非常重要的现实意义。但对于中小企业来说，实施VoIP要慎重，在实施前要考虑以下一些因素。