基于移动“互联网+”的神经科病人健康信息获取与使用情况调查

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[目的]了解神经科病人基于移动"互联网+"的健康信息获取与使用情况,为完善基于移动互联网的健康信息服务工作提供依据。[方法]采用自行设计的调查问卷于2016年6月对北京天坛医院神经科住院的203例病人进行调查。[结果]85.2%的神经科病人使用智能手机,病人的手机使用经验得分为26.2分±7.8分,处于中等水平。71.4%的病人曾经使用手机获取和学习疾病及健康有关的知识。获取和学习的知识主要有疾病诊断与治疗方法(80.7%)、发病原因(69.7%)、疾病预后知识(63.4%)、疾病康复锻炼方法(51.0%)等。通过手机来获取和学习这些知识的主要方式有使用搜索引擎(80.0%)、微信公众号/朋友圈(52.4%)、网页浏览(52.4%)等。病人对于使用频率最高的信息获取方式的质量评分为健康类手机APP为41.6分±4.2分,搜索引擎(如百度)39.4分±6.6分,网页浏览(如医学相关网页)38.4分±5.6分,微信公众号/朋友圈37.4分±5.3分,医学类或健康类电子书35.1分±5.5分。获取的健康信息内容可信度评分为健康类手机APP 8.0分±1.0分,使用搜索引擎(如百度)6.9分±1.7分,网页浏览(如医学相关网页)7.9分±1.3分,微信公众号/朋友圈6.8分±1.7分,医学类或健康类电子书8.3分±1.3分。[结论]大多数神经科病人使用智能手机,并且具有较好的手机使用经验基础,应针对病人的期待和需求完善相关手机应用的内容和操作方式,使更多的病人能够便捷安全地通过手机移动"互联网+"获取健康信息,以促进病人的康复。
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