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门诊是医院的窗口,既是轻病人的诊疗所,又是重病人的转运站。随着医学科学的发展,临床分科越来越细,专业科室越来越多。为了方便病人就医,医院自2007年7月18日设立了分诊台,安排了分诊护士。为了做好分诊工作,作者总结了8年来做好分诊护理工作的经验,认为分诊护士应具备诸多素质。现将体会分述如下。