循环PDCA,力求课堂完美

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  【摘要】PDCA循环是企业质量管理应用广泛的合乎逻辑的一套工作程序,它通过P(计划)、D(执行)、C(检查)和D(行动)四个阶段,对过程中的成功之处予以肯定,对发现的错误和失败则予以改正,如此肯定正确之处,总结经验吸取教训,进入下一个PDCA循环,如此不断循环,以达到质量的持续性提升。本人将其应用于教学中,通过P(计划备课)、D(课堂授课)、C(作业考试)和D(反馈改进)这四个阶段,一堂课、一周、一学期甚至一学年循环,可不断改进教学方法,从而达到教学效果的不断提升,最终追求课堂的完美。
  【关键词】PDCA 循环 教学 应用
  【正 文】PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。它是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。所谓PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母的缩写,其具体意义为:
  ① P(Plan)——计划。根据用户的要求,制定方针和目标以及活动计划;
  ② D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
  ③ C(Check)——检查。就是按照计划检查实施的情况结果;
  ④A(Action)——行动(或处理)。对检查的结果进行处理总结,成功的经验加以肯定,并予以标准化(即SOP),或制定作业指导书(即WI),便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
  PDCA不但可以用于企业的质量管理工作,我个人认为也可以用于学校的教学工作:在时间上,可以以天为单位,以周为单位,以学期为单位,以学年为单位不断做PDCA循环;在内容上,可以制定教学计划,也可以用于改进教学方法,从而提高教学效果。在此以拙劣的文笔,介绍其用于教学工作的具体操作方法:
  P——计划阶段 教师根据教材的内容、大纲的要求,以及对学生的初步了解,对课时、内容、作业、教具、考试等一一做好计划,形成教学计划的初稿。由于本人是电子专业教师,仅以《电工基础》为例说明,这门课作为电子专业的基础课,每周的课时是一年级所有课程中最多的,一般安排8课时/周,而近年来学生素质不断下降,尽管教学计划已一再降低难度,但很多学生无心向学开口就说“太难了,听不懂”,致使该门课程上课难以达到預期效果;而且基础课学不好,专业课就更难听懂,学生因此丧失了学习兴趣,因此教学计划中应以引起学生听课的最大兴趣为目的,如安排理论课和实验课同步进行、使用多媒体来授课等诸多调动学生兴趣的手段。
  D——实施阶段 这是执行教学计划的阶段,主要内容是上课,还有课前备课、批改作业、期中考试等各项内容。上课前要充分调动学生听课的积极性,我采取了根据课堂内容在课堂给学生讲解科学家趣事的方法,比如讲解电流时,给学生讲解法国科学家安培的故事,讲到幽默处,配以肢体语言,虽然故事很短小只有两三分钟,但一下子引起了学生的兴趣,活跃了课堂的气氛,讲课时能起到“磨刀不误砍柴工”的效果。
  C——检查阶段 这阶段有两方面内容,一是课堂提问与练习,二是课后批改作业,三是期中与期末考试。一堂课45分钟,学生能够聚精会神听讲的时间难以超过30分钟,因此我一般采取讲授只占20分钟左右,然后开始让学生自己练习做题,在练习中熟悉授课内容中各公式的应用,我通常将一道当堂内容的练习题写到黑板上,请一名较积极的学生上前演算,然后我走到学生座位跟前,一个个查看学生做题的情况,以便了解学生整体的掌握情况,发现学生的个别错误及时指正,既不能只顾学习“尖子”,也不能只顾学习“差生”,而是兼顾多数学生的情况,检查多数学生一遍后再回头根据黑板上学生的板书过程详细讲解,这时也将学生的典型性错误一一提示。课后批改作业这一过程,也是发现学生错误的过程,一般一道题目有多种解题方法,比如计算功率,就有P=UI、P=I2R和P=U2/R这三个公式,有的学生采用第一个公式,有的学生采用第二个公式第三个公式,这样就有计算两步和计算一步的区别,简单和复杂立见高下。期中考试则可以作为学期中PDCA循环的依据,来调整后半学期上课的方法和重点提示,而期末考试则只能作为一学年PDCA循环的依据了,可以计入下学期或下学年PDCA循环。
  A——处理阶段 总结经验,发现问题,调整授课内容和方法,寻找最适合学生的教学。我采用PDCA循环,每次上课都注重学生的反应和错误及问题所在,下次上课重点强调难点和易错点,理论课和实验课采取一体化教学,灵活处理时间,不再定时安排实验课,比如三相异步电动机,一般先理论上讲解一下电路原理图,下次课甚至下周课才安排实验课,学生面对众多的主令电器,什么熔断器、继电器、接触器,又有主触点和辅助触点,还分常开常闭……往往一堂课降下来,学生一脸茫然,根本不知所云,实验课时乱接一通,效果很差;采用PDCA后,我调整了教学方法,改为一体化教学,直接在实验室授课,理论实验一起进行,讲到电路中每一个元件,就让学生一个个对照实物,这样学生有了感官上的认识,再分析电路原理就容易直观。
  总之,通过A阶段,推动PDCA循环向上,每堂课都可以做一个PDCA循环,通过C阶段的检查结果,反映到下堂课的“旧课复习”时再强调重点(A阶段处理),每周内容也可以做一个PDCA循环,根据一周上课内容的C阶段检查结果,在下周A阶段处理(上课时)调整学生不适合的教学方法,重点复习学生的易错点知识,以便学生掌握地更加稳固;甚至一学期、一学年都可以做一个PDCA循环,根据一学期来C阶段的检查内容,通过学期末学生的考试成绩,分析哪些重点内容是学生的难点,下学期、下学年再上课时可以对这些难点采取模块化教学,逐个歼灭,从而提升教学效果。
  【结 语】PDCA作为质量管理方法可取得质量的不断提高,作为教学方法,根据C阶段内容,反馈A阶段处理,对教学方法和教学内容不断进行总结,去芜存菁,不断改进自己的教学,提高教学质量,使自己成为学生喜爱的老师。
  【参考文献】
  [1]《PDCA假说-实践-进步》 爱德华 戴明
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