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本报告最早发起于2008年年底,每年进行两次调查并发布结果。本次调查于2015年12月进行,覆盖全球12个区域和8个重点会展国家,共收到来自全球58个国家的240个UFI会员机构(包括主办方、场馆、会展服务商等)的回复,对全球展览行业的发展进行评估,具有相当的行业代表性。然而,某些地区的平均水平并不一定代表该地区所有国家的具体情况。下一次调查将于今年6月进行。
1 对展览业务成交量的预期
全球来看,60%-70%的展览公司预计2015年下半年与2016年全年实现业绩增长。与上次调查相比,美洲和欧洲企业的预期更加乐观,亚太地区企业的乐观程度与上一次调研基本持平,中东和非洲企业的预期则稍有下降。其中:
美国与墨西哥企业的预期比中美洲、南美洲国家(如巴西)的企业更为乐观。
在德国、意大利和其他欧洲国家,70%-80%的会展企业预期业务将实现增长;然而,俄罗斯的会展企业预计业务量将下降,且下降趋势至少延续到2016年下半年。
中国、中东与南非的企业对2016年的业绩是否增长持不确定态度。
2 营业利润
与2014年的调查相比,企业在2015年的盈利状况如下:
35%-40%的企业表示盈利增长10%以上,企业占比数与2013年、2014年调查持平。
这一企业占比数与本次调查的主要参与国别市场的数据大致吻合。其中,美国和中东盈利最佳(53%的企业盈利增长10%以上),巴西(25%的企业增长10%以上)和俄罗斯(8%的企业增长10%以上)表现欠佳。
3 展览公司最关注的议题
受访的展览公司从七个选项中选出了在来年业务开展中最关注的议题。展览公司最关注的议题与过去数年基本一致。调查显示,无论是主办方、场馆,还是会展服务商,80%的展览公司最关心的四大议题为:
25%的公司最关注当地市场的经济状况。
20%的公司最关注全球经济发展。19%的公司最关注同行竞争。
14%的公司最关注企业内部管理问题,其中以人力资源为最。
相比之下,数字化浪潮的冲击、与其他贸易平台的竞争(包括网络、社交媒体、虚拟展会等)、行业监管及股东关系等议题对展览公司而言不那么重要。
4 业务扩张战略
从业务类型方面来看,在全球各地,大部分展览公司都计划开展新的业务种类:传统展览业务、虚拟展会等创新活动,或是兼而有之。有此计划的企业在各区域占比分别为:中东和非洲企业中的75%,亚太地区企业中的86%,欧洲企业中的87%,美洲企业中的93%。
从目标市场来看,仅有10%-20%的展览公司计划在目前运营地区以外的国家开拓业务。
5 员工年轻化与人力资源成本上升问题
很多展览公司表示,年轻一代的员工对企业的忠诚度不及较年长的员工,这可能导致企业的人才招募成本上升。因此,本调查特别聚焦这一议题。
调查发现,这一问题在世界各地普遍存在,平均三分之一的企业人才招募成本上升,但各地上升幅度有所差异。一些企业表示,由于当地就业岗位不多,因此员工流动性不大。值得一提的是,声称员工频繁流动目前未造成太大影响的企业中,有一些企业表示,在未来,招募成本上升很有可能带来实质影响。另有一些企业表示,年轻的员工取代了大部分老员工,人力资源成本不升反降。
1 对展览业务成交量的预期
全球来看,60%-70%的展览公司预计2015年下半年与2016年全年实现业绩增长。与上次调查相比,美洲和欧洲企业的预期更加乐观,亚太地区企业的乐观程度与上一次调研基本持平,中东和非洲企业的预期则稍有下降。其中:
美国与墨西哥企业的预期比中美洲、南美洲国家(如巴西)的企业更为乐观。
在德国、意大利和其他欧洲国家,70%-80%的会展企业预期业务将实现增长;然而,俄罗斯的会展企业预计业务量将下降,且下降趋势至少延续到2016年下半年。
中国、中东与南非的企业对2016年的业绩是否增长持不确定态度。
2 营业利润
与2014年的调查相比,企业在2015年的盈利状况如下:
35%-40%的企业表示盈利增长10%以上,企业占比数与2013年、2014年调查持平。
这一企业占比数与本次调查的主要参与国别市场的数据大致吻合。其中,美国和中东盈利最佳(53%的企业盈利增长10%以上),巴西(25%的企业增长10%以上)和俄罗斯(8%的企业增长10%以上)表现欠佳。
3 展览公司最关注的议题
受访的展览公司从七个选项中选出了在来年业务开展中最关注的议题。展览公司最关注的议题与过去数年基本一致。调查显示,无论是主办方、场馆,还是会展服务商,80%的展览公司最关心的四大议题为:
25%的公司最关注当地市场的经济状况。
20%的公司最关注全球经济发展。19%的公司最关注同行竞争。
14%的公司最关注企业内部管理问题,其中以人力资源为最。
相比之下,数字化浪潮的冲击、与其他贸易平台的竞争(包括网络、社交媒体、虚拟展会等)、行业监管及股东关系等议题对展览公司而言不那么重要。
4 业务扩张战略
从业务类型方面来看,在全球各地,大部分展览公司都计划开展新的业务种类:传统展览业务、虚拟展会等创新活动,或是兼而有之。有此计划的企业在各区域占比分别为:中东和非洲企业中的75%,亚太地区企业中的86%,欧洲企业中的87%,美洲企业中的93%。
从目标市场来看,仅有10%-20%的展览公司计划在目前运营地区以外的国家开拓业务。
5 员工年轻化与人力资源成本上升问题
很多展览公司表示,年轻一代的员工对企业的忠诚度不及较年长的员工,这可能导致企业的人才招募成本上升。因此,本调查特别聚焦这一议题。
调查发现,这一问题在世界各地普遍存在,平均三分之一的企业人才招募成本上升,但各地上升幅度有所差异。一些企业表示,由于当地就业岗位不多,因此员工流动性不大。值得一提的是,声称员工频繁流动目前未造成太大影响的企业中,有一些企业表示,在未来,招募成本上升很有可能带来实质影响。另有一些企业表示,年轻的员工取代了大部分老员工,人力资源成本不升反降。