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[摘 要] 内部控制是企业永葆生机活力的关键，良好的内部控制可以为企业运营管理提供持续动力。我国供给侧改革等经济政策的施行，一定程度上推动了商业管理企业的发展，如何把握时代发展的“风口”引发企业管理者们的思考。本文将深入研究商业管理企业的内部控制路径，就其中存在的不足展开探讨，提升商业管理企业的内部控制效果。
[关键词] 商业管理企业 内部控制 监督 信息化 资源配置
中图分类号：F272 文献标志码：A
在当下市场竞争以及国际贸易竞争日益激烈的情况下，提升企业综合实力是商业管理企业激流勇进的关键。良好的内部控制路径始终是企业提升综合实力和竞争力的关键，“一屋不扫何以扫天下”便是这个道理。宝洁公司针对公司的核心业务制定了完善的流程，海尔公司也建立了信息化的内部管理机制，都在内部控制方面下了很大的力气。由此可见，优化商业管理企业的内部控制路径，对于企业的可持续发展和资源配置具有重要作用。
一、优化商业管理企业内部控制路径的必要性和重要性
（一）基于企业长远发展的必要性
内部控制是针对企业内部运营管理的控制，其根本目的在于提升企业运营管理效率，提升企业资源利用效率等。因此，优化商业管理企业内部控制路径是基于企业长远发展的必要性。良好的内部控制不仅可以监督物质资利用，更是可以充分调配人力资源，提升企业内部人员的工作积极性和工作效率等，增强员工对企业的认同感和归属感。像华为、海尔这一类公司，其合理的内部控制路径是其长时间处于行业领先地位的重要原因之一[1]。
（二）有助于企业资源合理配置
优化商业管理企业内部控制路径有助于企业资源合理配置，企业发展最为重要的是充分利用企业现有的资源条件以及社会资源等。良好的内部控制可以充分调动各类资源，实现更好的资源配置以及人岗匹配，让每一个员工都能够在自己的工作岗位上实现人生价值，也为企业发展创造价值。对于物质资源的配置，内部控制可以实现良好的监督和管理，在一定程度上遏制贪污腐败等现象的出现。因此说优化商业管理企业的内部控制路径有助于企业资源合理配置。
二、商业管理企业内部控制路径中的不足之处
（一）在采购和销售环节存在监管漏洞
企业采购和销售环节通常被人们视作“肥差”，“吃回扣”等操作也成为很多人默认的规则。采购和销售人员在与其他企业打交道时或者是招投标阶段，都具有很强的自主性，部分不法分子会将企业业务变成自己谋求私利的机会，借机“捞一笔”。这样的行为严重损害了商业管理企业的整体发展利益，助长了企业不良风气。之所以会发生这种问题，究其根本还是因为在商业管理企业内部控制当中存在采购和销售环节的监管漏洞，给不法分子提供了可乘之机。[2]。
（二）内部控制机制建设不完善
商业管理企业内部控制的关键在于财务的监督和控制，但是在实际管理中发现，内部控制机制建设并不完善。首先，财务监管只是简单的财务核算等，没有实现真正的内部审计以及财务风险评估等，这就导致财务监管的作用没有得到真正的发挥。其次，内部控制惩罚措施建设不完善，没有针对财务不法行为进行相应的经济或者行政处罚规定，无法起到一定的规范和震慑作用。最后，内部控制机制建设中还存在很多没有被监管的环节，这些薄弱点就被不法分子钻了空子，成为他们的盈利点。由此可见，内部控制机制建设不完善在很大程度上影响了商业管理企业内部控制效果。
（三）内部控制意识不强
内部控制意识不强也是商业管理企业当前面临的问题，很多企业在运营管理过程中将管理的重心放在了“创收”方面，重视销售环节的销售以及采购环节的成本控制。由于内部控制不会给企业发展带来直接的经济收益，这就导致很多企业在内部控制方面不重视、不关心，内部控制体系也都是形同虚设，严重影响了企业的运营管理效率和效果，反而影响了企业的“创收”。由此可见，内部控制意识不强在很大程度上也影响了商业管理企业的长期性发展。
三、商业管理企业内部控制路径优化策略
（一）重视内部监督管理体系建设
商业管理企业内部控制路径的优化需要重视内部监督管理体系建设，用制度管人，用制度约束人，以此来减少不法分子投机取巧，窃取企业利益，影响商业管理企业的长远发展。在内部控制过程中，商业管理企业可以成立监督管理小组，然后小组内成员是实行轮岗制，定期更换监管人员。然后在这一流动监管队伍的支持下，对商业管理企业的采购和销售环节进行现场监管和过程监管，让每一笔交易都是干干净净，从源头杜绝贪污受贿的情况。在此基础上，商业管理企业还应该制定相應的贪污受贿的处罚条例，对于贪污金额较小的企业职工进行没收非法所得，并处以双倍罚款；对于收受贿赂金额过大的企业职工将采取直接开除的处理办法。通过监督管理小组的监督以及相应处罚条例的制定，可以给商业管理企业职工敲响警钟，让他们自觉规范自身行为，自觉遵守商业管理企业的相关规定。这样一来，商业管理企业内部控制路径将得到进一步优化，企业运营管理效率也可以得到提升和发展[3]。
（二）推进内部控制建设，引入信息化监管手段
商业管理企业内部控制路径优化还需要推进内部控制建设，引入信息化监管手段，实现商业管理企业内部控制的信息化建设。在信息化时代，“互联网+”是这个时代最为显著的特点，商业管理企业的发展更是需要借助互联网的作用。因此，优化内部控制路径也需要从信息化建设入手，制定较为严谨的内部控制体系，将企业各个工作环节，例如销售、采购、行政、财务等部门统统纳入这一体系当中。在此基础上，企业可以引进大数据以及人工智能技术，建立数据共享平台。在这一平台支持下，各个部门的线上操作等都会实现共享，能够让监管人员实现更好地内部控制和监管。通过各个部门数据的整合统计，还能够帮助企业管理人员更为直观地看到不同企业的营收情况，继而更好地分配企业资源，促进企业内部的协调发展。 信息化监管手段的利用不仅能够提升内部控制效率和质量，更是能够大大节约内部控制管理的人力资源支出。但是商业管理企业内部控制的信息化涉及企业大量机密信息的传输，在信息化建设和运维过程中就需要选用企业内部员工进行操作，不能简单地进行外包操作。因此，商业管理企业优化内部控制路径还需要重视人才的培养，通过在企业内部选用有能力有知识的优秀青年人，最好是刚毕业的大學生，然后将其送到专业培训基地进行参观学习，并与其签订相应的保密协议。这样一来，能够为商业管理企业信息化监管体系建设提供人才积累，最大限度地降低商业管理企业内部控制风险[4]。
（三）提升内部控制管理人员意识和能力
人是商业管理企业内部控制优化中的能动因素，针对部分管理人员内部控制意识和能力不足的问题，商业管理企业应该从内部控制需求出发，为管理人员量身定制相应的讲座和研学活动。通过定期讲座和研学，可以帮助商业管理企业管理人员看到更为广阔的天地，开阔眼界，继而能够让其在参观学习中认识到运用内部控制和不运用内部控制的差距，联想到内部控制优化的重要性，最终提升对内部控制优化的重视程度，为商业管理企业的内部控制优化路径建设扫除障碍。与此同时，内部控制管理人员的能力对内部控制优化也同等重要。通过选聘高校优秀毕业生，构建系统化的管理人才培训机制等方法进行内部控制管理队伍建设，能够有效改善当前内部控制现状，推进商业管理企业内部控制创新发展，也能够提升其内部控制的实效性。
四、结语
综上所述，内部控制在长期企业发展中确实是经常被忽视的部分，但成功的大企业无一不是重视内部控制的。除了宝洁公司以及海尔公司，华为、阿里巴巴等互联网公司也凸显出对内部控制的重视。相较于能够创造营收的销售和采购环节，内部控制的作用往往是间接的或者是隐晦的，这也是其不受重视的原因之一。内部控制路径优化是推进商业管理企业长远发展，促进其资源合理配置的必然选择，在实施过程中虽然面临着采购和销售环节监管不到位、内部控制意识不足、内部控制机制建设不完善等一系列问题，但是内部控制路径优化依然具有其实施价值和意义。在具体实施过程中可以从内部控制人员意识和能力、内部控制机制建设和信息化监管、全面监督体系建设三个方面入手，为商业管理企业提供全方位多层次的内部控制管理，从根本上杜绝各种损害企业利益的贪污受贿行为，有效提升内部控制管理的效率和实效性。
参考文献：
[1]赵建华.基于内部控制风险评估与管理下的国有企业发展路径分析[J].财会学习，2019（23）：249- 251.
[2]蔡睿博.高管从军经历对内部控制环境的影响研究[D].山东大学，2019.
[3]胡钊铭.上市企业内部控制优化路径分析[J].纳税， 2018（18）：136- 137.
[4]王砚.企业内部控制质量影响权益资本成本的路径分析[J].会计之友，2016（18）：62- 66.
[关键词] 商业管理企业 内部控制 监督 信息化 资源配置
中图分类号：F272 文献标志码：A
在当下市场竞争以及国际贸易竞争日益激烈的情况下，提升企业综合实力是商业管理企业激流勇进的关键。良好的内部控制路径始终是企业提升综合实力和竞争力的关键，“一屋不扫何以扫天下”便是这个道理。宝洁公司针对公司的核心业务制定了完善的流程，海尔公司也建立了信息化的内部管理机制，都在内部控制方面下了很大的力气。由此可见，优化商业管理企业的内部控制路径，对于企业的可持续发展和资源配置具有重要作用。
一、优化商业管理企业内部控制路径的必要性和重要性
（一）基于企业长远发展的必要性
内部控制是针对企业内部运营管理的控制，其根本目的在于提升企业运营管理效率，提升企业资源利用效率等。因此，优化商业管理企业内部控制路径是基于企业长远发展的必要性。良好的内部控制不仅可以监督物质资利用，更是可以充分调配人力资源，提升企业内部人员的工作积极性和工作效率等，增强员工对企业的认同感和归属感。像华为、海尔这一类公司，其合理的内部控制路径是其长时间处于行业领先地位的重要原因之一[1]。
（二）有助于企业资源合理配置
优化商业管理企业内部控制路径有助于企业资源合理配置，企业发展最为重要的是充分利用企业现有的资源条件以及社会资源等。良好的内部控制可以充分调动各类资源，实现更好的资源配置以及人岗匹配，让每一个员工都能够在自己的工作岗位上实现人生价值，也为企业发展创造价值。对于物质资源的配置，内部控制可以实现良好的监督和管理，在一定程度上遏制贪污腐败等现象的出现。因此说优化商业管理企业的内部控制路径有助于企业资源合理配置。
二、商业管理企业内部控制路径中的不足之处
（一）在采购和销售环节存在监管漏洞
企业采购和销售环节通常被人们视作“肥差”，“吃回扣”等操作也成为很多人默认的规则。采购和销售人员在与其他企业打交道时或者是招投标阶段，都具有很强的自主性，部分不法分子会将企业业务变成自己谋求私利的机会，借机“捞一笔”。这样的行为严重损害了商业管理企业的整体发展利益，助长了企业不良风气。之所以会发生这种问题，究其根本还是因为在商业管理企业内部控制当中存在采购和销售环节的监管漏洞，给不法分子提供了可乘之机。[2]。
（二）内部控制机制建设不完善
商业管理企业内部控制的关键在于财务的监督和控制，但是在实际管理中发现，内部控制机制建设并不完善。首先，财务监管只是简单的财务核算等，没有实现真正的内部审计以及财务风险评估等，这就导致财务监管的作用没有得到真正的发挥。其次，内部控制惩罚措施建设不完善，没有针对财务不法行为进行相应的经济或者行政处罚规定，无法起到一定的规范和震慑作用。最后，内部控制机制建设中还存在很多没有被监管的环节，这些薄弱点就被不法分子钻了空子，成为他们的盈利点。由此可见，内部控制机制建设不完善在很大程度上影响了商业管理企业内部控制效果。
（三）内部控制意识不强
内部控制意识不强也是商业管理企业当前面临的问题，很多企业在运营管理过程中将管理的重心放在了“创收”方面，重视销售环节的销售以及采购环节的成本控制。由于内部控制不会给企业发展带来直接的经济收益，这就导致很多企业在内部控制方面不重视、不关心，内部控制体系也都是形同虚设，严重影响了企业的运营管理效率和效果，反而影响了企业的“创收”。由此可见，内部控制意识不强在很大程度上也影响了商业管理企业的长期性发展。
三、商业管理企业内部控制路径优化策略
（一）重视内部监督管理体系建设
商业管理企业内部控制路径的优化需要重视内部监督管理体系建设，用制度管人，用制度约束人，以此来减少不法分子投机取巧，窃取企业利益，影响商业管理企业的长远发展。在内部控制过程中，商业管理企业可以成立监督管理小组，然后小组内成员是实行轮岗制，定期更换监管人员。然后在这一流动监管队伍的支持下，对商业管理企业的采购和销售环节进行现场监管和过程监管，让每一笔交易都是干干净净，从源头杜绝贪污受贿的情况。在此基础上，商业管理企业还应该制定相應的贪污受贿的处罚条例，对于贪污金额较小的企业职工进行没收非法所得，并处以双倍罚款；对于收受贿赂金额过大的企业职工将采取直接开除的处理办法。通过监督管理小组的监督以及相应处罚条例的制定，可以给商业管理企业职工敲响警钟，让他们自觉规范自身行为，自觉遵守商业管理企业的相关规定。这样一来，商业管理企业内部控制路径将得到进一步优化，企业运营管理效率也可以得到提升和发展[3]。
（二）推进内部控制建设，引入信息化监管手段
商业管理企业内部控制路径优化还需要推进内部控制建设，引入信息化监管手段，实现商业管理企业内部控制的信息化建设。在信息化时代，“互联网+”是这个时代最为显著的特点，商业管理企业的发展更是需要借助互联网的作用。因此，优化内部控制路径也需要从信息化建设入手，制定较为严谨的内部控制体系，将企业各个工作环节，例如销售、采购、行政、财务等部门统统纳入这一体系当中。在此基础上，企业可以引进大数据以及人工智能技术，建立数据共享平台。在这一平台支持下，各个部门的线上操作等都会实现共享，能够让监管人员实现更好地内部控制和监管。通过各个部门数据的整合统计，还能够帮助企业管理人员更为直观地看到不同企业的营收情况，继而更好地分配企业资源，促进企业内部的协调发展。 信息化监管手段的利用不仅能够提升内部控制效率和质量，更是能够大大节约内部控制管理的人力资源支出。但是商业管理企业内部控制的信息化涉及企业大量机密信息的传输，在信息化建设和运维过程中就需要选用企业内部员工进行操作，不能简单地进行外包操作。因此，商业管理企业优化内部控制路径还需要重视人才的培养，通过在企业内部选用有能力有知识的优秀青年人，最好是刚毕业的大學生，然后将其送到专业培训基地进行参观学习，并与其签订相应的保密协议。这样一来，能够为商业管理企业信息化监管体系建设提供人才积累，最大限度地降低商业管理企业内部控制风险[4]。
（三）提升内部控制管理人员意识和能力
人是商业管理企业内部控制优化中的能动因素，针对部分管理人员内部控制意识和能力不足的问题，商业管理企业应该从内部控制需求出发，为管理人员量身定制相应的讲座和研学活动。通过定期讲座和研学，可以帮助商业管理企业管理人员看到更为广阔的天地，开阔眼界，继而能够让其在参观学习中认识到运用内部控制和不运用内部控制的差距，联想到内部控制优化的重要性，最终提升对内部控制优化的重视程度，为商业管理企业的内部控制优化路径建设扫除障碍。与此同时，内部控制管理人员的能力对内部控制优化也同等重要。通过选聘高校优秀毕业生，构建系统化的管理人才培训机制等方法进行内部控制管理队伍建设，能够有效改善当前内部控制现状，推进商业管理企业内部控制创新发展，也能够提升其内部控制的实效性。
四、结语
综上所述，内部控制在长期企业发展中确实是经常被忽视的部分，但成功的大企业无一不是重视内部控制的。除了宝洁公司以及海尔公司，华为、阿里巴巴等互联网公司也凸显出对内部控制的重视。相较于能够创造营收的销售和采购环节，内部控制的作用往往是间接的或者是隐晦的，这也是其不受重视的原因之一。内部控制路径优化是推进商业管理企业长远发展，促进其资源合理配置的必然选择，在实施过程中虽然面临着采购和销售环节监管不到位、内部控制意识不足、内部控制机制建设不完善等一系列问题，但是内部控制路径优化依然具有其实施价值和意义。在具体实施过程中可以从内部控制人员意识和能力、内部控制机制建设和信息化监管、全面监督体系建设三个方面入手，为商业管理企业提供全方位多层次的内部控制管理，从根本上杜绝各种损害企业利益的贪污受贿行为，有效提升内部控制管理的效率和实效性。
参考文献：
[1]赵建华.基于内部控制风险评估与管理下的国有企业发展路径分析[J].财会学习，2019（23）：249- 251.
[2]蔡睿博.高管从军经历对内部控制环境的影响研究[D].山东大学，2019.
[3]胡钊铭.上市企业内部控制优化路径分析[J].纳税， 2018（18）：136- 137.
[4]王砚.企业内部控制质量影响权益资本成本的路径分析[J].会计之友，2016（18）：62- 66.