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【摘要】教学督导作为高校质量保障体系的重要组成部分，对学校教学质量的提高及教师教学水平的提升有着非常重要的意义，教学督导有监督、指导、激励、桥梁、参考咨询等功能，高校需要以一种新的思路去构建教学督导机制，建立一支学历、职称、年龄等结构合理、专兼职相结合的教学督导队伍，创新督导理念，采取多样化的督导模式，促使教学督导达到应有的效果。
【关键词】中华优秀传统文化 解决途径 推动方法 书香校园高校 教学督导 教学质量
【基金项目】桂林电子科技大学职业技术学院2016年院级教改项目《高职院校系级教学质量监控体系构建与实践---以职业技术学院为例》项目结题。
【中图分类号】G63 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）19-0201-02
高校作为人才培养的基地，教学质量关乎学生的生存和发展。教学督导作为高校质量保障体系的重要组成部分，其通过对教学活动进行检查、监督、评价、指导，及时了解学校教学管理的情况、师生教与学的情况，及时发现教学过程中的优点和不足，及时进行反馈和指导，对学校教学质量的提高及教师教学水平的提升有着积极的促进作用。
一、教学督导的内涵
什么是教学督导？目前教育界主要有两种观点。其一是认为教学督导是教育督导的重要组成部分，也是教育督导的主要功能之一。另一种观点认为教学督导是高校内部的一种教学管理行为，由主管教学的校长领导和授权组织高校内部的教学督导机构，选派督导员协助教务处对本校内部的教学工作进行监督、指导、检查等，是高校内部自我监控、自我发展和自我完善的一種特殊的管理行为。[1]本文持第二种观点。
教学督导对于提高高校教学质量有着非常重要的意义，其主要有以下几种功能。
第一，监督功能。教学督导员深入各院系、走进课堂，通过听课、与师生交流、检查教师教案等方式，了解教师"教"和学生"学"的情况，对教师备课是否充分、师生教与学的态度是否认真、精神面貌是否良好、教学手段是否恰当、教学内容是否科学、课堂氛围是否和谐活泼、预定教学目标是否实现等进行监督，从而促进教学质量的提高。
第二，指导功能。督导员通过深入课堂听课及与师生交流，帮助教师分析其课堂教学中的优点和不足，帮助教师解答在课堂教学中遇到的困惑，指导教师采取更合适教学方式方法，从而促进教师教学水平的提高。
第三，激励功能。督导员通过对教师进行肯定性的评价，有利于提高教师的信心。督导员在督导的过程中，不仅要发现问题，同时也需要发现教师的闪光点和优点，帮助他们总结经验，从而鼓舞教师的工作干劲，激励教师不断进行自我提升，提高教学水平。
第四，桥梁功能。督导员是联系学校、教学单位和广大师生的桥梁和纽带。教学督导员经常深入教学单位、走进课堂进行听课，与师生进行面对面的座谈交流，能够将师生对学校教学、教改等的看法、建议反馈给学校，也可以将学校的办学思想、人才培养理念、教育教学思路等传达给师生，在学校和师生之间搭建起相互沟通的桥梁。
第五，参考咨询功能。教学督导通过对教学过程进行全方位的监督、检查、调研、指导，能够及时了解教学及管理等各方面的信息，能够及时向学校和教学管理部门反馈教学现状、问题和优点，提出改进教学质量的意见和建议，为学校及相关部门的决策提供参考和咨询。
二、教学督导的必要性
（一）提高教学质量的需要
教学督导一方面通过到课堂听课、检查教师教学资料、学生评教等方式对教师教学进行监督，促使教师进一步提高师德师风，以认真的态度对待教学，认真备课，不断提升自己的教学技能，让自己的课堂更加具有吸引力，提高课堂教学效果。另一方面，及时将督导中发现的问题反馈给教师，并对教师进行悉心指导，提出改进意见，让教师不断改进自己的教学方式方法，提高教学质量。
（二）青年教师专业成长的需要
青年教师由于教学经验不足，难免会在课堂教学中遇到各种各样的困境，出现这样那样的问题，难以达到最好的教学效果。而教学督导员通常来说都是由学科专业知识深厚，教学经验丰富的专家组成。他们通过开展随堂听课，了解教师课堂教学内容、教态、语言表达、教学组织方式、课堂管理能力等情况，对教师的课堂教学做出客观公正的评价，并在课后向教师反馈其课堂教学中的优点和不足，指导教师进行课后反思，帮助其进一步改进教学。教学督导员在督导工作中发挥老教师对新教师的传帮带作用，指导帮助青年教师总结经验，发现问题，改进教学，从而促进教师的专业成长。
（三）完善教学管理的需要
教学督导对课堂教学、专业教学计划、课程教学大纲、人才培养方案、教师教案、学生试卷、毕业论文、学生实践环节等进行全方位督导，有助于各教学单位建立健全教学管理各项规章制度，进一步规范和完善教学管理，抓好教学工作中的各个环节，切实提高教学质量。
三、构建教学督导机制的新思路
（一）建立一支数量充足、学历、职称、年龄结构合理、专业化程度高、教学经验丰富，专职与兼职相结合的教学督导员队伍
当前我国各高校教学督导队伍多以离退休或即将退休的教授和专职督导人员为主。离退休专家虽然经验丰富，但是精力不足，需要有一些在职的年轻专家作为补充；而仅依靠专职的督导员也难以满足繁重的督导工作，且难以涵盖各类专业，对不同的专业教师的课堂教学给出专业的评价。为此，各高校应该对在职和退休人员、不同专业背景人员、不同年龄阶段人员、教师及管理人员、专兼职人员在整个督导团队中的比例进行合理的分配。首先，督导员应该具有丰富的教学经验，且在专业领域上有一定成就。只有这样督导员才可能对教师的教学做出正确的评价，才会具备权威性及指导性。第二，吸收一些年轻的在职博士、教授进入督导员队伍中。年轻的专家工作富有激情、容易接受新事物，往往站在学科的前沿，他们会为督导团队带来活力和创新。第三，专职和兼职相结合。除了建立学校专职的督导员队伍外，应在各学院、各专业选拔一些专家担任兼职督导员，以充实督导员队伍，确保每一个专业都有部分相应专业的督导员参与督导。 （二）"督"与"导"相结合
在以往的教学督导中，往往更注重"督"，强调督促检查。只有评价而没有指导，督导就发挥其不了应有的作用，达不到指导改进的效果。另一个方面，如果督导只注重督，也会导致教师对督导工作产生畏惧、抵触心理，造成督导员和教师关系的紧张，不利于督导员与教师产生深入的交流、探讨。为此，教學督导工作应该注重"督"与"导"相结合，第一，既要加强监督检查，更要注重指导，在监督检查过程中发现问题后，及时向教师进行反馈，提出改进建议，指导帮助教师改进教学方式方法，提高教学水平。第二，在督导的过程中，督导员不仅要发现问题、指出问题，也要发现教师教学中的优点、闪光点，肯定性的评价对教师是一种激励，让教师对自己更加自信，更热爱教学工作，更有动力去进一步研究教育教学，提升自己的教学能力。而督导员从教师课堂中发现的优点、经验，也可以在督导过程中传递给其他的教师，促进大家的进步和发展。第三，构建和谐的（下转281页）（上接201页）教学督导氛围。督导员在开展督导工作的过程中要提高自身的亲和力，积极营造平等和谐愉悦的沟通交流氛围，发现教师在教学上存在的问题应该以委婉的方式提出，避免直接地进行批评，从而避免在督导过程中给教师产生紧张、畏惧的心理。
四、建立多样化的教学督导模式
教学督导不能采取单一的听课模式，应该建立听课、常规教学检查、座谈交流等多种方式相结合的教学督导模式。首先，听课是教学督导的主要模式。听课可以采用随机听课和追踪听课等方式。随机听课可以了解教师最真实的上课状态，能够真实地反映每位教师课堂教学的优、缺点。追踪听课可针对上课效果不理想的教师开展，可以了解经过督导员与教师分析教学、反思教学后，教师的教学是否有改进，下一步又该如何努力。第二，开展常规的教学检查，主要包括教师调停课、是否按时上课、各专业的人才培养方案、教师教案等教学资料、考试时的巡查、试卷抽查、毕业论文抽查等方面。通过加强日常的教学常规检查，规范日常教学管理，确保教学工作有序开展。第三，开展座谈交流。包括学生座谈会和教师座谈会等。定期召开学生座谈会，可以了解学生对教师教学的意见和建议，了解学生喜欢什么样的课堂教学模式，及时向教师反馈，有针对性地对教师进行指导，有助于教师改进教学方法，争取达到最佳的教学效果。定期召开教师座谈会，督导员与教师进行面对面的沟通、交流，聆听教师在教学工作中的困惑，向教师反馈督导过程中发现的问题以及闪光点，对教师进行指导。
为此，高校应该加强教学督导工作，充分发挥督导组督学、督教、督管、督改等作用，以督促改，以导促提升，从而提高高校教学质量和人才培养质量。
注释：
[1]郭洋波，秦玉峰.高校教学督导工作的规范与创新[J].黑龙江教育学院学报，2016，（8）.
参考文献：
[1]田田.高校教学督导对青年教师专业发展的影响研究——基于广西XJ学院的调查[D].广西大学，2014.
[2]王延东.对推进我国高校教学督导工作的探讨[J].教育与职业，2014，（5）.
[3]陈展衡，尹为华.高校教学督导工作运行模式的构建与实践——以伊犁师范学院为例[J].伊犁师范学院学报（自然科学版），2016，（4）.
[4]薛国凤.从“局外”走向“局内”——高校教学督导理论与实践问题的探讨[J]高等教育研究，2014，（6）.
[5]富欢.高校教学督导的问题与对策研究[D].哈尔滨师范大学，2013.
【关键词】中华优秀传统文化 解决途径 推动方法 书香校园高校 教学督导 教学质量
【基金项目】桂林电子科技大学职业技术学院2016年院级教改项目《高职院校系级教学质量监控体系构建与实践---以职业技术学院为例》项目结题。
【中图分类号】G63 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）19-0201-02
高校作为人才培养的基地，教学质量关乎学生的生存和发展。教学督导作为高校质量保障体系的重要组成部分，其通过对教学活动进行检查、监督、评价、指导，及时了解学校教学管理的情况、师生教与学的情况，及时发现教学过程中的优点和不足，及时进行反馈和指导，对学校教学质量的提高及教师教学水平的提升有着积极的促进作用。
一、教学督导的内涵
什么是教学督导？目前教育界主要有两种观点。其一是认为教学督导是教育督导的重要组成部分，也是教育督导的主要功能之一。另一种观点认为教学督导是高校内部的一种教学管理行为，由主管教学的校长领导和授权组织高校内部的教学督导机构，选派督导员协助教务处对本校内部的教学工作进行监督、指导、检查等，是高校内部自我监控、自我发展和自我完善的一種特殊的管理行为。[1]本文持第二种观点。
教学督导对于提高高校教学质量有着非常重要的意义，其主要有以下几种功能。
第一，监督功能。教学督导员深入各院系、走进课堂，通过听课、与师生交流、检查教师教案等方式，了解教师"教"和学生"学"的情况，对教师备课是否充分、师生教与学的态度是否认真、精神面貌是否良好、教学手段是否恰当、教学内容是否科学、课堂氛围是否和谐活泼、预定教学目标是否实现等进行监督，从而促进教学质量的提高。
第二，指导功能。督导员通过深入课堂听课及与师生交流，帮助教师分析其课堂教学中的优点和不足，帮助教师解答在课堂教学中遇到的困惑，指导教师采取更合适教学方式方法，从而促进教师教学水平的提高。
第三，激励功能。督导员通过对教师进行肯定性的评价，有利于提高教师的信心。督导员在督导的过程中，不仅要发现问题，同时也需要发现教师的闪光点和优点，帮助他们总结经验，从而鼓舞教师的工作干劲，激励教师不断进行自我提升，提高教学水平。
第四，桥梁功能。督导员是联系学校、教学单位和广大师生的桥梁和纽带。教学督导员经常深入教学单位、走进课堂进行听课，与师生进行面对面的座谈交流，能够将师生对学校教学、教改等的看法、建议反馈给学校，也可以将学校的办学思想、人才培养理念、教育教学思路等传达给师生，在学校和师生之间搭建起相互沟通的桥梁。
第五，参考咨询功能。教学督导通过对教学过程进行全方位的监督、检查、调研、指导，能够及时了解教学及管理等各方面的信息，能够及时向学校和教学管理部门反馈教学现状、问题和优点，提出改进教学质量的意见和建议，为学校及相关部门的决策提供参考和咨询。
二、教学督导的必要性
（一）提高教学质量的需要
教学督导一方面通过到课堂听课、检查教师教学资料、学生评教等方式对教师教学进行监督，促使教师进一步提高师德师风，以认真的态度对待教学，认真备课，不断提升自己的教学技能，让自己的课堂更加具有吸引力，提高课堂教学效果。另一方面，及时将督导中发现的问题反馈给教师，并对教师进行悉心指导，提出改进意见，让教师不断改进自己的教学方式方法，提高教学质量。
（二）青年教师专业成长的需要
青年教师由于教学经验不足，难免会在课堂教学中遇到各种各样的困境，出现这样那样的问题，难以达到最好的教学效果。而教学督导员通常来说都是由学科专业知识深厚，教学经验丰富的专家组成。他们通过开展随堂听课，了解教师课堂教学内容、教态、语言表达、教学组织方式、课堂管理能力等情况，对教师的课堂教学做出客观公正的评价，并在课后向教师反馈其课堂教学中的优点和不足，指导教师进行课后反思，帮助其进一步改进教学。教学督导员在督导工作中发挥老教师对新教师的传帮带作用，指导帮助青年教师总结经验，发现问题，改进教学，从而促进教师的专业成长。
（三）完善教学管理的需要
教学督导对课堂教学、专业教学计划、课程教学大纲、人才培养方案、教师教案、学生试卷、毕业论文、学生实践环节等进行全方位督导，有助于各教学单位建立健全教学管理各项规章制度，进一步规范和完善教学管理，抓好教学工作中的各个环节，切实提高教学质量。
三、构建教学督导机制的新思路
（一）建立一支数量充足、学历、职称、年龄结构合理、专业化程度高、教学经验丰富，专职与兼职相结合的教学督导员队伍
当前我国各高校教学督导队伍多以离退休或即将退休的教授和专职督导人员为主。离退休专家虽然经验丰富，但是精力不足，需要有一些在职的年轻专家作为补充；而仅依靠专职的督导员也难以满足繁重的督导工作，且难以涵盖各类专业，对不同的专业教师的课堂教学给出专业的评价。为此，各高校应该对在职和退休人员、不同专业背景人员、不同年龄阶段人员、教师及管理人员、专兼职人员在整个督导团队中的比例进行合理的分配。首先，督导员应该具有丰富的教学经验，且在专业领域上有一定成就。只有这样督导员才可能对教师的教学做出正确的评价，才会具备权威性及指导性。第二，吸收一些年轻的在职博士、教授进入督导员队伍中。年轻的专家工作富有激情、容易接受新事物，往往站在学科的前沿，他们会为督导团队带来活力和创新。第三，专职和兼职相结合。除了建立学校专职的督导员队伍外，应在各学院、各专业选拔一些专家担任兼职督导员，以充实督导员队伍，确保每一个专业都有部分相应专业的督导员参与督导。 （二）"督"与"导"相结合
在以往的教学督导中，往往更注重"督"，强调督促检查。只有评价而没有指导，督导就发挥其不了应有的作用，达不到指导改进的效果。另一个方面，如果督导只注重督，也会导致教师对督导工作产生畏惧、抵触心理，造成督导员和教师关系的紧张，不利于督导员与教师产生深入的交流、探讨。为此，教學督导工作应该注重"督"与"导"相结合，第一，既要加强监督检查，更要注重指导，在监督检查过程中发现问题后，及时向教师进行反馈，提出改进建议，指导帮助教师改进教学方式方法，提高教学水平。第二，在督导的过程中，督导员不仅要发现问题、指出问题，也要发现教师教学中的优点、闪光点，肯定性的评价对教师是一种激励，让教师对自己更加自信，更热爱教学工作，更有动力去进一步研究教育教学，提升自己的教学能力。而督导员从教师课堂中发现的优点、经验，也可以在督导过程中传递给其他的教师，促进大家的进步和发展。第三，构建和谐的（下转281页）（上接201页）教学督导氛围。督导员在开展督导工作的过程中要提高自身的亲和力，积极营造平等和谐愉悦的沟通交流氛围，发现教师在教学上存在的问题应该以委婉的方式提出，避免直接地进行批评，从而避免在督导过程中给教师产生紧张、畏惧的心理。
四、建立多样化的教学督导模式
教学督导不能采取单一的听课模式，应该建立听课、常规教学检查、座谈交流等多种方式相结合的教学督导模式。首先，听课是教学督导的主要模式。听课可以采用随机听课和追踪听课等方式。随机听课可以了解教师最真实的上课状态，能够真实地反映每位教师课堂教学的优、缺点。追踪听课可针对上课效果不理想的教师开展，可以了解经过督导员与教师分析教学、反思教学后，教师的教学是否有改进，下一步又该如何努力。第二，开展常规的教学检查，主要包括教师调停课、是否按时上课、各专业的人才培养方案、教师教案等教学资料、考试时的巡查、试卷抽查、毕业论文抽查等方面。通过加强日常的教学常规检查，规范日常教学管理，确保教学工作有序开展。第三，开展座谈交流。包括学生座谈会和教师座谈会等。定期召开学生座谈会，可以了解学生对教师教学的意见和建议，了解学生喜欢什么样的课堂教学模式，及时向教师反馈，有针对性地对教师进行指导，有助于教师改进教学方法，争取达到最佳的教学效果。定期召开教师座谈会，督导员与教师进行面对面的沟通、交流，聆听教师在教学工作中的困惑，向教师反馈督导过程中发现的问题以及闪光点，对教师进行指导。
为此，高校应该加强教学督导工作，充分发挥督导组督学、督教、督管、督改等作用，以督促改，以导促提升，从而提高高校教学质量和人才培养质量。
注释：
[1]郭洋波，秦玉峰.高校教学督导工作的规范与创新[J].黑龙江教育学院学报，2016，（8）.
参考文献：
[1]田田.高校教学督导对青年教师专业发展的影响研究——基于广西XJ学院的调查[D].广西大学，2014.
[2]王延东.对推进我国高校教学督导工作的探讨[J].教育与职业，2014，（5）.
[3]陈展衡，尹为华.高校教学督导工作运行模式的构建与实践——以伊犁师范学院为例[J].伊犁师范学院学报（自然科学版），2016，（4）.
[4]薛国凤.从“局外”走向“局内”——高校教学督导理论与实践问题的探讨[J]高等教育研究，2014，（6）.
[5]富欢.高校教学督导的问题与对策研究[D].哈尔滨师范大学，2013.