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洋品牌危机公关漏洞不少
洋品牌危机公关漏洞不少
来源 :国际公关 | 被引量 : 0次 | 上传用户:alex136629
【摘 要】
:
<正>洋品牌要做到"战略转变、管理跟上",做不到这两点,即使有再好的危机公关能力,也无法避免危机的发生,招致形象和声誉的损失就在人们还迷恋于洋品牌质量好、品位高的神话时
【作 者】
:
刘晓玲
【出 处】
:
国际公关
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
危机公关
肯德基
危机公关能力
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<正>洋品牌要做到"战略转变、管理跟上",做不到这两点,即使有再好的危机公关能力,也无法避免危机的发生,招致形象和声誉的损失就在人们还迷恋于洋品牌质量好、品位高的神话时,洋品牌却因问题频出,颠覆了人们的固有印象。然而在危机面前,很多洋品牌的表现却不尽人意。正是因为人们对洋品牌的高预期,
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