更贵的艺术

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  雷诺兹是美国最著名的酒店用品品牌之一,它是由一位名叫安·雷诺兹的厨师在上世纪40年代创办的。
  创办之初,雷诺兹生产的只是食品保鲜膜。
  他们的保鲜膜规格是每700米一卷,每卷的价格是20美元,不知道是什么缘故,保鲜膜的销售状况一直很不好,工厂也因此而陷入了困境。
  为了弄清楚到底是什么原因,雷诺兹就和几个业务员一起深入到市场进行民意调查。
  一天上午,雷诺兹在一家超市里暗暗观察,他发现一共有18位顾客对他们的保鲜膜产生了兴趣,但却只有1位顾客买下了他们的产品。
  对于另外那些没有购买保鲜膜的顾客,雷诺兹都会悄悄地走过去,询问对方放弃购买的原因。他们都这样回复雷诺兹:“每卷保鲜膜20美元,我觉得太贵了。”
  原来这一切都是因为顾客觉得产品太贵了,但雷诺兹也知道,保鲜膜的利润空间其实并不大。怎么办才好呢?
  他很快召集员工们开始研究对策。“降价!”几乎所有参加讨论的员工都这样说。
  “降价真的可以解决问题吗?”会场上的雷诺兹眉头紧锁。他沉思了许久之后,萌生出了另一种想法,于是大声宣布说:“我们不仅不能降价,而且还应该涨价。顾客们嫌产品太贵了,我们偏要卖得更贵!”
  “天哪,这怎么可以?”员工们异口同声地反对他说,“现在的价格顾客们都已经嫌贵了,再涨价的话,岂不是把自己往死胡同里推?”
  雷诺兹笑笑,然后对员工们说出了自己的想法:“现在我们的保鲜膜是每卷700米,卖20美元,等于是每100米卖2.85美元。现在我要把一个700米一卷的保鲜膜拆成7个,每100米一个,而每个卖3.5美元。这样,在顾客们看来,每个保鲜膜的价格由20美元降到了3.5美元,而事实上,每100米保鲜膜的价值却从2.85美元上升到了3.5美元,我们的利润反而增加了!”
  大家听了雷诺兹的话,这才恍然大悟,都很佩服雷诺兹,纷纷鼓起了掌。
  很快,雷诺兹就把这种100米装的保鲜膜以3.5美元的价格推向市场,果然受到了顾客们的欢迎,他们争相抢购这种保鲜膜,工厂的命运也因此而改变。
  你嫌贵,我就卖得更贵!保险膜看起来很便宜,其实却变贵了,这就是更贵的艺术。在生活中,我们按常规出牌,往往收效甚微,若反其道而行之,却能够发现意想不到的惊喜。
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