“性早熟奶粉”事件中家长心理状态分析与干预

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家长在“性早熟奶粉”事件中的心理状态与应激反应有:对相关事物怀疑扩大化与缺乏信任度,极度的担心、恐慌、焦虑、紧张,对医生的诊疗工作提出过高要求。通过分析,提出有效干预措施及实施方法:重视医惠沟通,理解、同情家长的负性心理状态,举办健康讲座,更大范围、更高效的进行沟通,与媒体积极合作,客观真实地报道事件经过,正确引导舆论方向等。从而缓解家长的负性情绪,避免事件扩大,将对儿童的身心损害及社会不稳定因素降到最低。
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