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[摘 要] 随着互联网的高速发展、上网设备和智能移动终端的普及，中职学校的电子商务教学也从仿真平台发展到实践运营。在实践运营中，总结了自媒体营销的一些特点。自媒体平台的不断发展，个人发布的信息可能在短时间内就有几十万受众。那么进入自媒体时代，如何在自媒体的环境中实施电商运营策略，就此进行探讨。
[关 键 词] 电商工作室；实践总结；自媒体；网络营销策略；创新
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0131-01
一、自媒体环境综述
随着电子商务专业的不断发展，为了更好地满足中职学生的电商实践需求，我校建设了一个电子商务实践工作室。学生可利用课余时间在工作室内进行电子商务运营实践，由本校教师及合作企业的技术人员一同指导。我们在带领学生实践的过程中不断提升电商运营能力和技巧，其中利用自媒体推广成效最为突出。
信息传递方式经历了三个阶段：门户网站时期、社交网站时期以及现在的自媒体时代。自媒体已经进入人们的生活，网络及移动终端的普及加速了自媒体时代的到来。相对于传统媒体的“统一声音”，自媒体的信息更及时、更丰富、更接近生活。
二、自媒体营销的特点
（一）平民化、个性化强
自媒体与传统媒体最大的区别就是可以由个人发声。传统媒体包括电视、报纸、广播等由媒体公司编辑内容对外发布，而自媒体能让中小企业及个人发布信息。传统媒体发布的内容是相对统一、单调的，而自媒体由各个不同群体和个人发布，可以从不同角度、不同领域展示内容，发布的信息更具个性化。通过自媒体营销，以平民的角度、方式向消费对象传递信息，让营销更加平民化。
（二）操作简单、门槛低
相对自媒体，传统媒体的运作就比较复杂了，它需要较多的人力和物力才能运行。但是，在这个自媒体的环境中，我们只要有可上网的设备，如电脑、智能移动终端，就可以是一个媒体。只要在自媒体的平台上注册一个账号，就可以发布信息，可以随时随地地更新，营销自己，营销产品。
（三）传播速度快、交互性强
自媒体从信息发布到受众反馈可能1分钟都不到，它们的距离是零。自媒体强大的交互性是其最大的特点。目前新浪微博，注册人数已经超过了2亿，微信用户也已经突破了6亿，公众账号超过600万。有些知名博主和公众人物的粉丝数量多达上百万，他们发布一条信息，短时间内可能在全国范围内产生影响，这也是自媒體营销的价值所在。
（四）成本较低
以往的营销活动，很多都需要专业的团队去操作，而自媒体营销与以往的营销活动不同，相对简单得多，一个人就可以完成。利用自媒体营销时，我们只要借助互联网，在自媒体平台上，如微博、微信上进行注册，注册成功后，就可以运营操作，可以发布信息，有目标地进行营销活动。
三、主流自媒体平台
现阶段国内自媒体平台主要有：微淘公众平台、博客、微博、微信、搜狐新闻自媒体平台、今日头条、BBS、QQ、贴吧、博客及各个直播平台等。2015年，今日头条、搜狐自媒体、知乎等新媒体也发展迅猛。
四、中职电商实践如何有效利用自媒体进行营销运营
（一）提供个性化、平民化的用户体验
运营自媒体时要根据受众目标特性来编辑内容，提高点击和阅读量，从而推广商品，这就需要自媒体推送的内容要具有个性化。我校电商学生运营的主要产品是运动类鞋服，对象是中青年，所以在运营自媒体时，主要推送的内容是与运动相关的实用资讯。工作室内负责运营的学生分工合作，部分学生搜集最新运动方式、方法的资料，部分学生编辑搜集到的资料后上传微博及微信公众号等。学生在推送的内容上和过程中非常注重自媒体的“草根”特性，贴近受众的生活，产生共鸣。从而引导产生购买行为。
（二）要更好地利用自媒体的互动功能
自媒体的一大特点就是可以和受众互动沟通。我们可以利用自媒体来引爆与推广产品相关的话题，让受众产生交流和转发推广的兴趣，让自媒体运营者在一定程度上成为舆论的制造者和掌控者。
（三）要经营好自媒体，一定要持续更新内容
自媒体其实也是一个媒体。作为一个媒体最重要的事就是要传播信息，而且要传播紧跟时代和社会的热点内容。我们让创业工作室的学生每个人都分别关注了几个大V，包括实事新闻类、主流运动类媒体、还有运动明星的微博等，为的就是让运营的自媒体能确保传播内容的即时性和有效性。
（四）精心编辑文案内容，提高阅读和转发量
自媒体的受众群体数量和忠诚度大部分是由自媒体的文案内容决定。编辑文案要抓住实时热点结合商品特性，从而提高阅读和转发量，以达到营销的目的。文案内容可结合商品周边信息，持续推出干货内容，增加粉丝黏性。我们在指导学生时挑选部分文字功底较强的学生负责文案编辑，根据其他学生搜集到的资料编辑体育运动类相关文案。
五、结语
自媒体时代为营销提供了无限的可能。自媒体的个性化和平民化特性让媒体的传播内容由以往的大众化信息转向了个性化的信息。这让我们的营销内容更加多元化，也更加灵活。自媒体的低门槛和低成本也让学生在校内能很轻松地推广自己的商品和信息。提升他们的电商实践运营技能，为他们顺利踏上社会工作岗位积累经验和基础。
参考文献：
[1]丁倩.自媒体环境下的有效营销策略[J].新闻研究导刊，2016（7）.
[2]龙桂杰.企业自媒体的营销传播策略[J].新闻与写作，2015（9）：110-112.
[3]赵星.自媒体的聚众传播效应对大学生影响的研究[D].陕西科技大学，2013.
[关 键 词] 电商工作室；实践总结；自媒体；网络营销策略；创新
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）16-0131-01
一、自媒体环境综述
随着电子商务专业的不断发展，为了更好地满足中职学生的电商实践需求，我校建设了一个电子商务实践工作室。学生可利用课余时间在工作室内进行电子商务运营实践，由本校教师及合作企业的技术人员一同指导。我们在带领学生实践的过程中不断提升电商运营能力和技巧，其中利用自媒体推广成效最为突出。
信息传递方式经历了三个阶段：门户网站时期、社交网站时期以及现在的自媒体时代。自媒体已经进入人们的生活，网络及移动终端的普及加速了自媒体时代的到来。相对于传统媒体的“统一声音”，自媒体的信息更及时、更丰富、更接近生活。
二、自媒体营销的特点
（一）平民化、个性化强
自媒体与传统媒体最大的区别就是可以由个人发声。传统媒体包括电视、报纸、广播等由媒体公司编辑内容对外发布，而自媒体能让中小企业及个人发布信息。传统媒体发布的内容是相对统一、单调的，而自媒体由各个不同群体和个人发布，可以从不同角度、不同领域展示内容，发布的信息更具个性化。通过自媒体营销，以平民的角度、方式向消费对象传递信息，让营销更加平民化。
（二）操作简单、门槛低
相对自媒体，传统媒体的运作就比较复杂了，它需要较多的人力和物力才能运行。但是，在这个自媒体的环境中，我们只要有可上网的设备，如电脑、智能移动终端，就可以是一个媒体。只要在自媒体的平台上注册一个账号，就可以发布信息，可以随时随地地更新，营销自己，营销产品。
（三）传播速度快、交互性强
自媒体从信息发布到受众反馈可能1分钟都不到，它们的距离是零。自媒体强大的交互性是其最大的特点。目前新浪微博，注册人数已经超过了2亿，微信用户也已经突破了6亿，公众账号超过600万。有些知名博主和公众人物的粉丝数量多达上百万，他们发布一条信息，短时间内可能在全国范围内产生影响，这也是自媒體营销的价值所在。
（四）成本较低
以往的营销活动，很多都需要专业的团队去操作，而自媒体营销与以往的营销活动不同，相对简单得多，一个人就可以完成。利用自媒体营销时，我们只要借助互联网，在自媒体平台上，如微博、微信上进行注册，注册成功后，就可以运营操作，可以发布信息，有目标地进行营销活动。
三、主流自媒体平台
现阶段国内自媒体平台主要有：微淘公众平台、博客、微博、微信、搜狐新闻自媒体平台、今日头条、BBS、QQ、贴吧、博客及各个直播平台等。2015年，今日头条、搜狐自媒体、知乎等新媒体也发展迅猛。
四、中职电商实践如何有效利用自媒体进行营销运营
（一）提供个性化、平民化的用户体验
运营自媒体时要根据受众目标特性来编辑内容，提高点击和阅读量，从而推广商品，这就需要自媒体推送的内容要具有个性化。我校电商学生运营的主要产品是运动类鞋服，对象是中青年，所以在运营自媒体时，主要推送的内容是与运动相关的实用资讯。工作室内负责运营的学生分工合作，部分学生搜集最新运动方式、方法的资料，部分学生编辑搜集到的资料后上传微博及微信公众号等。学生在推送的内容上和过程中非常注重自媒体的“草根”特性，贴近受众的生活，产生共鸣。从而引导产生购买行为。
（二）要更好地利用自媒体的互动功能
自媒体的一大特点就是可以和受众互动沟通。我们可以利用自媒体来引爆与推广产品相关的话题，让受众产生交流和转发推广的兴趣，让自媒体运营者在一定程度上成为舆论的制造者和掌控者。
（三）要经营好自媒体，一定要持续更新内容
自媒体其实也是一个媒体。作为一个媒体最重要的事就是要传播信息，而且要传播紧跟时代和社会的热点内容。我们让创业工作室的学生每个人都分别关注了几个大V，包括实事新闻类、主流运动类媒体、还有运动明星的微博等，为的就是让运营的自媒体能确保传播内容的即时性和有效性。
（四）精心编辑文案内容，提高阅读和转发量
自媒体的受众群体数量和忠诚度大部分是由自媒体的文案内容决定。编辑文案要抓住实时热点结合商品特性，从而提高阅读和转发量，以达到营销的目的。文案内容可结合商品周边信息，持续推出干货内容，增加粉丝黏性。我们在指导学生时挑选部分文字功底较强的学生负责文案编辑，根据其他学生搜集到的资料编辑体育运动类相关文案。
五、结语
自媒体时代为营销提供了无限的可能。自媒体的个性化和平民化特性让媒体的传播内容由以往的大众化信息转向了个性化的信息。这让我们的营销内容更加多元化，也更加灵活。自媒体的低门槛和低成本也让学生在校内能很轻松地推广自己的商品和信息。提升他们的电商实践运营技能，为他们顺利踏上社会工作岗位积累经验和基础。
参考文献：
[1]丁倩.自媒体环境下的有效营销策略[J].新闻研究导刊，2016（7）.
[2]龙桂杰.企业自媒体的营销传播策略[J].新闻与写作，2015（9）：110-112.
[3]赵星.自媒体的聚众传播效应对大学生影响的研究[D].陕西科技大学，2013.