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虽然我国金融消费者争端解决机制在形式上已表现出体系化的特点,同时在态度上,也突显了金融消费者权益保护的思维。然而,金融消费者概念的缺位、机制的法律边缘化、重安全而轻保护、重实用而轻理性等积弊说明金融消费者保护仍是一个任重道远的问题。从生产与消费、供给与需求、消费者所内含的民主政治思想等角度对当下的制度进行完善不仅关涉我国金融业的发展,而且更关涉金融安全与国际化的竞争。