【摘 要】
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目的探究优质护理服务在手术室中的实践方法和效果评价。方法选取2012年到2013年期间我院在职护士和病人各30名(例),分别观察比较优质护理服务实施前后的满意度情况。结果病
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目的探究优质护理服务在手术室中的实践方法和效果评价。方法选取2012年到2013年期间我院在职护士和病人各30名(例),分别观察比较优质护理服务实施前后的满意度情况。结果病人和护士在优质护理服务实施前的满意度分别为66.6%和70.4%,实施后满意度分别为93.4%和95.4%,前后比较具有统计意义(P<0.05)。结论优质护理服务能够明显提高手术室护士的专业素质和护理质量,提高患者满意度,值得临床推广。
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