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通过利用数据仓库和数据挖掘技术建立成功的客户关系管理系统。分析基于数据仓库的客户行为和重点客户的发现．基于数据挖掘技术的客户关系管理模式，建立客户关系管理系统将极大地提升企业的竞争优势，提高企业的竞争水平：
试论数据仓库在客户关系管理中的应用
【摘 要】
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通过利用数据仓库和数据挖掘技术建立成功的客户关系管理系统。分析基于数据仓库的客户行为和重点客户的发现．基于数据挖掘技术的客户关系管理模式，建立客户关系管理系统将极大
【机 构】
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仲恺农业技术学院经济管理学院,西北工业大学
【出 处】
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当代经济(下半月)
【发表日期】
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2007年07X期
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