荆门积分制管理社区诞生记

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  荆门市掇刀区掇刀石街道白石坡社区地处荆门南大门,自古以来就是兵家必争之地。如今这里已成为改革创新的排头兵,它是荆门市第一个成立的社区,是荆门市第一个导入积分制管理的社区,也是全国首家积分制管理试点社区。
  不久前,白石坡社区探索形成的《社区治理积分制工作法》,因特色鲜明、成效显著、反响良好,被评选为“湖北省首批优秀城乡社区积分制工作法”。
  缘起:一名企业家的责任担当
  李荣原是荆门市第一人民医院行政院长,2001年,他转岗下海创办湖北群艺文化产业有限公司。2003年,他在自己的企业试行积分制管理,用积分调动员工的积极性、用积分增强制度的执行力,用积分培养员工的好习惯、用积分建立健康的企业文化,用积分打破分配中的平均主义、用积分留住人才,用积分建立优秀的管理团队、用积分解决管理中的各种困惑。
  “短短几年时间,积分制管理产生了非常神奇的效果,使公司的资产扩大了20倍,效益增加了50倍,创造了中小企业的发展奇迹。”至今,已有数万家国内外民营企业、国有企业、机关事业单位引进使用这套管理方法。
  一个民族企业家不仅要为国家的民族工业出一份力,还要为社会的和谐发展尽一份心。企业做到一定份额,企业家就要有一种家国情怀,有一种为社会多做贡献的责任担当。
  李荣深切感受到,如果把这套方法用于社会治理,解决社会治理中的抓手问题,一定会收到意想不到的效果。
  这是李荣多年的夙愿。2013、2014年全国两会期间,李荣呼吁全社会关注社会治理的创新问题。2015年初,他大胆构想,在荆门找一个社区先行先试,最终与掇刀区白石坡社区党总支书记余良红一拍即合。
  2015年9月,全国首家积分制管理试点社区正式在白石坡社区启动。
  实践:为居民建立“行为银行”
  社会问题复杂多样,对加强和创新社会治理提出了新的要求。社区是城市的基本组成单位,是群众性自治组织。上面千条线,下面一根针,上面需要落地的工作全靠社区对接推进。拿什么管?怎么管?
  白石坡社区居民由郊区农民、进城务工人员及单位职工组成,共有居民8937户、26120人,有各类企事业单位21个。社区党总支下设党支部4个,党员总数537人,有直管党员88人,其中流动党员27人。
  2015年9月12日晚,白石坡社区举办了积分制管理启动仪式,活动现场灯火通明,人头攒动,社区居民兴高采烈地从四面八方赶来。通过社区工作人员的耐心宣讲,居民对积分制有了一个直观的认识:社区将为每位居民建立一个“行为银行”,好人好事 、公益活动等行为都可以积分,得分高、表现优秀的居民将获得各种“奖票”,而一张“奖票”“可能抽到一袋大米,也可能抽到一次国内旅游”。
  前期,社区网格员通过量身打造的专用软件,将辖区常住和流动居民、直管党员、在职党员、“两委”成员、网格员等信息一一录入软件,为每位居民建立一个积分户头。其中,职务职称、共产党员、共青团员、优秀居民、“五好家庭”、学历、特长等等是固定积分,占整个积分的10%。另外90%为参加社区的集体活动、公益事业、好人好事、精神文明建设、在职党员服务等等,这是动态积分。居民每做一件事情即可获得2分、5分、10分不等分值,最高为300分,这是专为“见义勇为、舍己救人”设立的重奖。
  社区工作人员告诉笔者,从前大街小巷的“牛皮癣”常常是刚一铲除,又会死灰复燃。实施积分制管理后,凡是清理或抓到贴“牛皮癣”的居民,会有积分奖励,“居民铲除一个牛皮癣有2分积分,2分积分将能得到一张奖票。”很快,辖区内的“牛皮癣”就再也看不到了。
  白石坡社区自启动积分制管理以来,居民参与社区志愿服務的积极性大大提升,累计开展各类志愿服务1.9万多次。截至今年11月底,社区收集好人好事14256条,很多难点工作在居民的支持下迎刃而解。
  成效:一条街道的积分风采
  自积分制管理工作开展以来,白石坡社区有1万余人次参与,其中,表彰优秀居民800余人次,发放奖励物资近8万余元,兑换积分180余人,90人次排名靠前的居民还获得了到宜昌车溪、襄阳唐城、漳河风景区旅游的机会。
  社区居民做了好人好事获得奖励积分,实现的是一种正激励,产生的全是正能量。金水湾小区的业主李光喜有一次在闸北街过早,当时正值上学上班高峰,狭窄的路上人挤车堵,车主们心急火燎。看到此情此景,李光喜主动做起了义务交通疏导员。社区为此给他奖励了3分,分值虽小但示范意义却很大。
  报纸投递员鲁周群有一天送报纸经过地税路时,遇到一辆的士倒车,被两个垃圾桶挡住了去路。鲁周群见状,连忙停下自己的电动车,将两个垃圾桶移走,的士车顺利通行。在公交车上让座、义务献血、义务巡逻、为孤寡老人洗衣服等等,像这样的好人好事不胜枚举。
  如今,每天向社区申报好人好事的不下于50人次,光荣榜上挤满了居民的姓名和事迹。
  今年5月,白石坡社区将22名积分优秀代表的风采事迹张贴上墙,他们的光辉形象亮丽了社区的街道,激励着更多的居民投身公益事业。
  白石坡社区以文明和谐为目标,以积分制管理为抓手,着力拓展社区服务、改善社区环境、发展社区文化、维护社区稳定,打造了管理有序、服务完善、文明祥和的一流新社区。社区先后被授予“全国和谐社区建设示范社区”“全国综合减灾示范社区”荣誉称号和湖北省“文明社区”“社区建设最佳示范社区”等荣誉称号。
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