探析专卖店空间设计原则

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  摘要: 专卖店设计作为消费者最直接的沟通渠道,通过专卖店外观和室内空间设计来衍生出产品品牌形象,通过空间陈设效果,演绎着企业文化的精髓和内涵,担负着服装品牌价值的实现职责。
  关键词:层次性  空间形象   意境设计
  专卖(monopoly)的英文原意是垄断、独占,是指业主独占某商品的经营、生产、销售权,使该品牌在市场上具有很强的独立性,从而垄断该品牌的销售。专卖店设计作为消费者最直接的沟通渠道,通过专卖店外观和室内空间设计来衍生出产品品牌形象,通过空间陈设效果,演绎着企业文化的精髓和内涵,担负着服装品牌价值的实现职责。
  一、专卖店空间设计原则
  (一)专卖空间设计的层次性
  专卖店作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间。它的设计不仅包括平面设计、立体空间设计,还要注意容纳空间形象及意境设计。
  1.空间平面设计
  空间平面设计是整个专卖店设计的基础。有了平面设计图,专卖店的空间雏形或构架就展现出来了。平面设计中要运用各种空间分割方式来进行平面布置,包括各种商品或陈列器具的位置、面积及布局、通道的分布等。合理的平面空间设计是在对经营商品种类、数量、经营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯以及专卖店本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础上形成的量化平面图,如根据顾客的购物习惯及消费心理、格调品位来安排货位;根据人流量的大小、方向及人体力学等来确定通道的走向和宽度,根据经营商品的品种、档次或关联性来划分销售区域等等。
  2.立体空间设计
  立体空间设计是现代化专卖店设计的主要内容。在立体空间设计中针对不同的经营定位,运用不同性质的材料,恰当适宜的色彩及造型各异的陈设设施,对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合,创造出一个使顾客感到轻松舒适的商业空间。比如,男士用品专卖店中,柱子采用带铜饰的黑色喷漆铁板装饰,突出坚毅而豪华的气势,再辅之以同样素材的展示架。构成一种稳重大方的氛围。而对于相同空间结构的女士用品专卖,界面采用亮调、淡淡地装饰,圆柱设计成立面软包,并辅之以小巧的弧形展架.创造出一种温馨的购物环境。
  3.空间形象与意境设计
  空间形象主要突出的是专卖店的风格设计及专卖店的时代性。专卖店设计需要顺应时代的特点,随着人们生活水平、风俗习惯、社会状况及文化环境等因素的变迁而不断标新立异,时刻走在时代的前沿。
  意境设计是专卖店形象设计的具体表现形式。它是专卖店根据经营范围和经营特色、空间结构、环境条件等因素确定设计主题,并以此为出发点进行相应的专卖店设计。比如按企业形象策略(CIS)中企业视觉识别系统(VI)的标识、字体、色彩而设计的图画、短语、广告等均属意境设计。意境设计是专卖店整体设计的核心灵魂。
  在专卖店空间功能分区设计中,应注重销售环境的舒适和安逸。可布置一套家用沙发、休闲椅等营造出的舒适的休息等待环境,体现出商业竞争环境中商家的温情。人性化设计尤为重要,试衣间布置出家的感觉,墙面上不起眼的日用品是辅助试衣的工具,挂衣钩满足了随身带来的包袋和衣服的悬挂,一双拖鞋、一个保护发型和妆容的头套给消费者试穿带来方便的同时,也体现出商家的细致关怀。
  (二) 依据顾客购物心理
  顾客对专卖店设计感觉的好坏直接影响着商店的销售状况。专卖店设计应该始终站在顾客的立场上。因为顺应顾客的感觉,抓住顾客的心理是商店经营的中心环节。在设计中不能忽视顾客的购物心理,为此,设计时要对所服务目标顾客的年龄、收入、性别、职业、消费特点、地理区域、风俗习惯等有清楚的了解,并以此决定专卖店的设计风格并将其贯穿于设计点点滴滴的细节中。比如一个日用品超市,如果按高档百货商场的风格进行装饰陈设极可能会使广大顧客疑惑不解而望而止步。好的设计要能得到顾客的认可及信任。尊重顾客的感觉意味着要从顾客的观察角度来布置专卖店。要注意观察角度不同会直接影响事物的视觉效果。在设计时应从店外及顾客在店内可能的观察角度来追求既方便又美观的造型布局,从而达到能有效触动顾客的最佳设计效果。专卖店始终是为顾客存在为顾客服务的,这是专卖店设计所必须遵守的一大原则。
   (三) 空间的灵活变通性
  无论多么新奇有趣的事物,重复面对这一事物,也会令我们兴趣索然。一个好的专卖店设计不单要能有一个好的创意来留住顾客,重要的是能持续保持一种活力,即通过经常对专卖店某些方面如店面、陈列、色彩、商品结构等合宜的调整变更,常常补充新鲜的成分,达到顾客常往常新的效果。专卖店应随着季节、节庆日或消费者偏好等灵活变换陈设方式,使它更人性化。
   (四) 经济性
  专卖店的陈设布置应考虑经济投入,如何以最小的投入达到要求的设计水准。为配合专卖店设计的灵活变通性,室内的设施及陈设尽可能选择可变性高的设计与材料,而不采用牢固且不易拆换的,在力所能及的范围内创造出既经济又受欢迎的独具韵味的专卖店。
  专卖店空间设计原则的把握,既突显了商品和企业形象,又为顾客营造了一个舒适的购物环境,值得设计者深入探究。
  作者简介:
  杜海军,女,河南省焦作市,焦作大学、讲师。
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