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在分析中国商业银行零售业务现状和顾客行为分析问题的基础上,结合K-means算法和顾客行为细分方法,提出基于K-means算法的中国零售业务的顾客行为细分模型,并结合中国商业银行的个案,进行了我国商业银行零售业务顾客行为细分的实证研究.
基于K-means算法的中国商业银行零售业务顾客行为细分策略
【摘 要】
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在分析中国商业银行零售业务现状和顾客行为分析问题的基础上,结合K-means算法和顾客行为细分方法,提出基于K-means算法的中国零售业务的顾客行为细分模型,并结合中国商业银
【机 构】
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上海交通大学安泰管理学院
【出 处】
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系统工程理论方法应用
【发表日期】
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2005年6期
【基金项目】
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上海财经大学现代市场营销研究中心资助项目
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