浅谈高校学生思想政治教育中如何进行危机管理

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  摘 要:高校聚集了思想最前沿的大学生群体,而大学生对社会现象和社会问题具有高度的敏感性,所以高校的危机管理也尤为重要。高校的危机可能受到各方面因素的影响,如政治、文化、社会、管理等,而思想政治教育在有效的防止、规避和减小危机带来的伤害中发挥着关键的作用。文章也会对思想政治教育的现状和问题进行分析,对高校学生思想政治教育做一个简单的探讨。
  关键词:高校;公共危机管理;思想政治教育
  一、大学生思想政治教育对于高校危机管理的意义
  公共危机事件会给社会和高校带来物质损失和精神伤害,重大的危机事件会严重影响人们的身心,对相关人员的价值观、道德观和政治意识形成巨大的冲击,影响到人们的身心健康和正常的心理活动。所以思想政治教育在高校危机管理中是必要也是必须的,它能够在信息传播和处理、高校动员、高校内外部关系协调以及心理协调和支持等方面及时有效的对危机的爆发加以遏制或者降低危机带来的不良影响,所以全面的对高校公共管理危机和大学生思想政治教育之间相互的关系和影响加以认识,并有效的利用思想政治教育工作的开展对高校危机管理加以指导,具有重大的现实意义。
  二、高校危机管理中大学生思想教育的现状
  目前我国进入高速发展时期,各种社会矛盾也就容易凸显出来,人口、就业、贫富差距、公共环境和安全卫生问题等,这些都给高校带来了一定的危机,除此外,一些自然灾害和突发性事件也会引起各种危机,对高校的稳定和谐产生重大的影响。而随着近年来的一些危机事件的发生,高校也积累了一些公共危机处理的经验,在危机处理的过程中利用思想政治教育加以干预控制,取得了一定的成效。但是,在对一些事件的处理中也暴露出了许多问题。
  首先,对高校危机管理的思想认识不够深入,没有意识到思想政治教育在危机管理工作中的重要性。许多人习惯用“突发事件”和“应急管理”来定义和理解高校公共危机,但是实际上它们并不是对等的,除了一些造成严重后果的突发事件容易酿成危机外,某种矛盾或者问题长期积累从质变到量变也会引发危机。所以在高校危机管理时,不仅要注重应急管理工作的落实,还要清楚危机的内涵,结合实际对危机进行层次划分。在高校中,危机管理的组织通常是由高校领导负责组织,但是领导也有自己的常规工作,没有太多的时间来细分日常的管理工作层次,往往是事件爆发后才启动管理工作。部分高校除了组织部、宣传部和保卫部等部门外,其它的学校部门对危机管理工作认识不够,缺乏危机意识的培养。
  其次,高校危机管理被动,缺乏思想上的主动性。部分高校的危机管理工作都是不是主动去发现问题和解决问题,而是等待命令和文件处理,许多思想政治教育工作者在工作时只是僵化的按照上级文件精神来加以执行,忽略主体意识,也就难以取得工作效果。
  最后,危机事前事后的管理与思想政治教育结合不紧密。目前大多数高校处理危机都注重于事中的应对和处置,忽略了预警和恢复两个重要的阶段,也就使工作陷入被动之中,思想政治教育和公共危机管理脱节严重。
  三、运用政治思想教育进行有效的危机管理
  尽管高校危机管理中存在的问题较多,诱发因素各异,但是思想政治教育有着重要的作用,我们要积极的对其作用加以发挥。
  全员动员、全程参与教育。在危机爆发时再展开政治教育工作不免被动,而形成危机意识的形成和危机应对能力提升也需要全体动员和全程参与。学校领导、学生处、学院党委、辅导员、学生骨干都可以组织成为思想教育的主体,全员参与,层层应对,学生干部和辅导员与学生联系紧密,参与到危机管理中,能保证教育落到实处。
  重点监控、多层防护。参与到危机管理中的思想政治教育工作的人力、物力财力都是有限的,所以需要加强对一些重点问题和群体进行监控和防护。加强思想领域、文化领域和安全领域的管理,大一和大四群体可作为重点群体,了解学生的思想动向和学生的心理动态,发现问题的苗头和倾向就及时遏制。除了重点关注监控以外,还要多层防护,班委定期向辅导员反映学生情况,辅导员根据情况开展班会教育,并给学生留下联系方式,确保学生有问题及时反馈,根据学生的登记卡来掌握学生情况,建立起家长和学校教育系统,同时也可以抽空对学生加以走访展开交谈,确保多层次防护。
  确保宣传渠道畅通,并及时总结,多做研究。危机过后,思想政治教育就要发挥其生命线的作用,积极应对。要确保宣传渠道的畅通,危机过后容易信息不畅、谣言四起、人心不稳,学校可利用手机短信、校园网络和各种媒介来加以正面的疏导,控制舆论的主动权,稳定人心。在危机过后,在做好善后工作后,对危机中的应对做一个总结,并加以分析探究,找出处理得当的方法和存在的不足,并建立相关档案,为学校以后的工作展开提供借鉴和指导。
  总之,在高校的危机处理中,不管是危机前、危机中还是危机后,都要妥善的发挥思想政治教育的作用,才能确保危机得到更加完善的处理。
  参考文献
  [1] 陈久国.试论思想政治教育在高校危机管理中的作用[J].高校管理,2013(22):241-242.
  [2] 张璇,阚先学.思想政治教育在高校危机管理中的作用[J].学园,2014(27):54-55.
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