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【摘要】培养学生英语听力能力和自学能力是非常重要的，从目前大学生的英语实际应用能力来看，听说能力是最弱的。高职空乘专业大学生在与乘客英语交流的过程中经常出现词不达意、无法正确交流的现象。空乘专业的英语听力训练应该要从本岗位的需求入手，高校应该设置出适合岗位发展需求的口语课程，与此同时，教师需要重视学生英语听力的自主学习，帮助学生提高自主学习的质量和效率，让学生真正地能够做到学以致用，促使空乘专业学生能够在实际的工作中更好地适应工作。本篇文章就高校空乘专业的英语听力教学存在的一些问题以及对提高学生英语听力和自主听力的教学模式进行了分析。
【关键词】空乘专业;英语听力训练;自主听力
【作者简介】葛婷婷（1984.05-），女，汉族，浙江杭州人，浙江旅游职业学院，讲师，硕士，研究方向：英语翻译理论与实践;英语言文学。
【基金项目】浙江旅游职业学院青年科研课題“空乘专业英语听力教学策略研究”阶段性研究成果，课题编号：2018KYYB10。
自改革开放以来，我国对外经济文化交流逐渐增多，旅游业也因此逐渐兴起，使得民航业快速发展，国际航线随之增加，越来越多的国际游客来到中国，因此，这对各个航空的乘务工作人员的英语听说能力提出了更高的要求。乘务人员的英语听说能力也成为航空招聘的重点要求，所以，高职院校培养空乘专业学生的英语听说能力是非常必要的。听力教学的基本目标在于引导学生正确的运用听力技巧，教师在教学的工程中，不仅仅要侧重讲解，同时也要引导学生去理解听力材料并得到更好的锻炼，大学课堂教学时间是有限的，所以只依赖于教师在课堂上的讲解是远远不够的，必须要培养学生的自主英语学习能力，激发学生学习兴趣，使得学生能够有效地提升英语听说能力。
一、空乘专业学生英语听力现状
1.听力基础薄弱。根据我国教育发展分析，英语听力教学的绝大部分目的是为了应对高考，高考中的英语听力占分比例并不是很大，而且和实际中的英语交流相比要简单得多，所以，教师在听力教学的过程中往往只重视高考题型，而忽略了学生的实际口语应用交流水平，这样的听力教学模式是学生普遍听力基础薄弱的重要原因之一。大部分学生学习英语也是为了应对高考，自己只会在课堂时间去学习英语，平时，很少利用空闲的时间去提高自己的英语应用能力，自主学习能力较差。除此之外，学生对语言掌握的较少，这影响了学生听力理解的反应速度，同时，一些教师忽略了学生口语发音的正确性，认为只要会听就行了，但是，长此以往，学生不能正确的发音会让学生不能辨别相近的词汇，进而影响学生的听力水平。
2.文化背景欠缺。任何一种语言都是文化最为直观的表现形式，所有的语言都是依附于文化背景进行的。因此，英语学习也是需要去了解一些英语国家的人文背景、风俗习惯等内容，这样才能更好地进行英语交流。然而，在我国的英语教学中，太过注重学生的做题技巧和语言技巧，忽视了学生对英语国家一些文化的了解学习，如果空乘专业忽略这一点，可能会让学生在日后的工作中闹出笑话，影响他们的工作效率。
3.哑巴英语严重。一般来说，学生更适应于做英语练习题，可能在测试题中的成绩是非常好的，但是，真正到说的时候又是另外一种局面了，很多学生害怕和别人进行正面的英语沟通交流，在一定程度上，大部分学生形成了“哑巴式英语”思维，这是因为学生的心理素质影响的。很多学生在真正的交流过程中，可能或出现紧张、焦虑等情绪，害怕自己英语说不好也听不懂，无法发挥自己真实的水平，以至于学生不能进行正常的交流。
4.课时安排欠佳。空乘专业设置的英语课时普遍较少，专门的英语听力课时更是较少，听力课程训练应该要一直持续进行下去，学生英语听力水平的提升离不开训练，如果当课上的听力时间被压缩，学生课下的训练又跟不上的时候就会导致听力水平停滞不前，不能达到对空乘人员的英语听说水平要求，以至于他们不能更好地开展工作。
5.学习兴趣缺乏。大部分学生对英语学习的兴趣不高，很多学生认为英语学习是非常困难的，学习英语也只是为了应对考试，这也就显得学习比较被动。另外，一半以上的学生对听力训练不感兴趣，很少有学生在课下的时间去训练自己的英语听力，缺乏了自主学习的动机。除此之外，一些学生在自主练习听力的时候，所运用的策略不当，不能进行有效的英语听力练习，对提升自己的听力并没有多大的帮助。
二、空乘专业英语听力训练及学生自主听力的教学策略
1.强化听力训练，使用情景教学法。英语作为一项比较特殊的语言，需要结合西方文化来进行教学，因此，教师应该具备一些西方文化知识，以便能够对学生进行更好的教学，所以，教师在英语教学的过程中一定要与西方的文化知识结合起来。在文化差异中，培养学生的文化意识，使学生在风俗习惯、人文环境中等更好的进入语境。与此同时，教师可以使用情景教学法的方式来进行教学，让学生分别扮演乘客和乘务人员，模拟在实际航空中可能会出现的一些场景，教师为学生设置的情景过程中，使学生能够体会到身处英语文化环境中，理解和掌握语言表达窍门，为日后的工作打好基础。
2.培养学生自主听力能力，激发学生学习兴趣。学生英语听力能力的提高并不是一蹴而就的，这是一个漫长的过程，需要长期的逐步积累。让学生理解英语听力能力不能只单单靠老师教，还需要依靠学生持续自主学习。大部分学生听力基础薄弱导致了学生对英语听力学习缺乏信心，因此，教师重要的就是培养学生的学习兴趣，兴趣是影响学生学习好知识的重要因素，要想提高学生英语听力水平，必须要增强学生学习信心。所以，教师应该不断地创新自己的教学模式，营造积极活跃的课堂氛围，充分调动学生的积极性和主动性，让学生参与到课堂上来，建立一个对英语听力学习的良好学习态度。从学习的角度上来看，英语听力学习其实是一件比较枯燥的事情，那么教师需要重视学生学习兴趣的激发，为了让学生能够对英语听力学习有兴趣，就只有在教材内容上下功夫，以此来让学生有更大的动力学习英语。教师可以不定期地开展一些英语活动，让学生在活动过程中更好地进行心得交流。比如：教师可以找一些经典的英语电影片段内容，让学生反复听的方式锻炼学生的听力，并且可以在每段影片的背后设置一些小问题，让学生能够及时地消化当天所学习的内容。只有让学生对英语听力学习产生兴趣，才能让学生自主学习英语听力，这样，通过教师的讲解和学生的自主学习，对学生的英语听力水平的提高有重要的意义，进而促使日后更好地开展工作，提升乘务人员的整体素质。
3.设置更多专门英语听力课程，增加课时。不管教师的教学水平有多高，如果没有充足的教学时间，学生的英语听力水平也不能得到实质性的提高。因此，高职院校空乘专业应该要多设置一些英语听力练习的课程，让教师有足够的时间去完成教学任务，同时，也有更多的时间对学生做出指导，让学生在有限的时间中去学习英语听力，学生在自主学习的过程中，自己遇到的一些问题可以在课堂上提出来，教师也有时间去解决学生们的问题，进而不断地提升学生的英语听力能力。
4.利用多媒体，革新教学方式。现在多媒体教学已经成为教学的主流模式，教师可以结合多媒体进行情景教学，多媒体可以把所学的相关内容通过图片、视频、声音等形式更加生动直观地表现出来，这样可以增加课堂的活跃性，让教学显得更加生动形象，从而不断地提升学生的听力和口语表达能力。
三、结束语
总而言之，高职院校空乘专业的英语听力训练是非常重要的，教师需要不断地创新自己的教学模式，充分调动学生的积极性和自主性，激发学生学习英语听力的兴趣，同时，教师的教学计划应当符合乘务人员在工作中的发展需要，让学生真正做到学以致用。除此之外，英语听力水平的提高需要持续不断的锻炼，仅仅依靠课堂的时间是不够的，教师需要对学生做出指导，引导学生在课余时间进行英语听力自主练习，使学生能够探索有效的学习方法，养成良好的习惯，进而不断地提高英语听力水平。
参考文献：
[1]李丽英.大学英语自主听力学习现状与发展研究[J].时代教育，2015，（23）.
[2]范立彬，王春侠.“翻转课堂”模式在高校英语听力教学中的应用[J].长春工业大学学报（高教研究版），2014（4）：1674-1382.
[3]江群.高职空乘专业实施“课程思政”教学改革的实践探索：以武汉职业技术学院空乘专业为例[J].广东蚕业，2018，52（10）：85-86.
【关键词】空乘专业;英语听力训练;自主听力
【作者简介】葛婷婷（1984.05-），女，汉族，浙江杭州人，浙江旅游职业学院，讲师，硕士，研究方向：英语翻译理论与实践;英语言文学。
【基金项目】浙江旅游职业学院青年科研课題“空乘专业英语听力教学策略研究”阶段性研究成果，课题编号：2018KYYB10。
自改革开放以来，我国对外经济文化交流逐渐增多，旅游业也因此逐渐兴起，使得民航业快速发展，国际航线随之增加，越来越多的国际游客来到中国，因此，这对各个航空的乘务工作人员的英语听说能力提出了更高的要求。乘务人员的英语听说能力也成为航空招聘的重点要求，所以，高职院校培养空乘专业学生的英语听说能力是非常必要的。听力教学的基本目标在于引导学生正确的运用听力技巧，教师在教学的工程中，不仅仅要侧重讲解，同时也要引导学生去理解听力材料并得到更好的锻炼，大学课堂教学时间是有限的，所以只依赖于教师在课堂上的讲解是远远不够的，必须要培养学生的自主英语学习能力，激发学生学习兴趣，使得学生能够有效地提升英语听说能力。
一、空乘专业学生英语听力现状
1.听力基础薄弱。根据我国教育发展分析，英语听力教学的绝大部分目的是为了应对高考，高考中的英语听力占分比例并不是很大，而且和实际中的英语交流相比要简单得多，所以，教师在听力教学的过程中往往只重视高考题型，而忽略了学生的实际口语应用交流水平，这样的听力教学模式是学生普遍听力基础薄弱的重要原因之一。大部分学生学习英语也是为了应对高考，自己只会在课堂时间去学习英语，平时，很少利用空闲的时间去提高自己的英语应用能力，自主学习能力较差。除此之外，学生对语言掌握的较少，这影响了学生听力理解的反应速度，同时，一些教师忽略了学生口语发音的正确性，认为只要会听就行了，但是，长此以往，学生不能正确的发音会让学生不能辨别相近的词汇，进而影响学生的听力水平。
2.文化背景欠缺。任何一种语言都是文化最为直观的表现形式，所有的语言都是依附于文化背景进行的。因此，英语学习也是需要去了解一些英语国家的人文背景、风俗习惯等内容，这样才能更好地进行英语交流。然而，在我国的英语教学中，太过注重学生的做题技巧和语言技巧，忽视了学生对英语国家一些文化的了解学习，如果空乘专业忽略这一点，可能会让学生在日后的工作中闹出笑话，影响他们的工作效率。
3.哑巴英语严重。一般来说，学生更适应于做英语练习题，可能在测试题中的成绩是非常好的，但是，真正到说的时候又是另外一种局面了，很多学生害怕和别人进行正面的英语沟通交流，在一定程度上，大部分学生形成了“哑巴式英语”思维，这是因为学生的心理素质影响的。很多学生在真正的交流过程中，可能或出现紧张、焦虑等情绪，害怕自己英语说不好也听不懂，无法发挥自己真实的水平，以至于学生不能进行正常的交流。
4.课时安排欠佳。空乘专业设置的英语课时普遍较少，专门的英语听力课时更是较少，听力课程训练应该要一直持续进行下去，学生英语听力水平的提升离不开训练，如果当课上的听力时间被压缩，学生课下的训练又跟不上的时候就会导致听力水平停滞不前，不能达到对空乘人员的英语听说水平要求，以至于他们不能更好地开展工作。
5.学习兴趣缺乏。大部分学生对英语学习的兴趣不高，很多学生认为英语学习是非常困难的，学习英语也只是为了应对考试，这也就显得学习比较被动。另外，一半以上的学生对听力训练不感兴趣，很少有学生在课下的时间去训练自己的英语听力，缺乏了自主学习的动机。除此之外，一些学生在自主练习听力的时候，所运用的策略不当，不能进行有效的英语听力练习，对提升自己的听力并没有多大的帮助。
二、空乘专业英语听力训练及学生自主听力的教学策略
1.强化听力训练，使用情景教学法。英语作为一项比较特殊的语言，需要结合西方文化来进行教学，因此，教师应该具备一些西方文化知识，以便能够对学生进行更好的教学，所以，教师在英语教学的过程中一定要与西方的文化知识结合起来。在文化差异中，培养学生的文化意识，使学生在风俗习惯、人文环境中等更好的进入语境。与此同时，教师可以使用情景教学法的方式来进行教学，让学生分别扮演乘客和乘务人员，模拟在实际航空中可能会出现的一些场景，教师为学生设置的情景过程中，使学生能够体会到身处英语文化环境中，理解和掌握语言表达窍门，为日后的工作打好基础。
2.培养学生自主听力能力，激发学生学习兴趣。学生英语听力能力的提高并不是一蹴而就的，这是一个漫长的过程，需要长期的逐步积累。让学生理解英语听力能力不能只单单靠老师教，还需要依靠学生持续自主学习。大部分学生听力基础薄弱导致了学生对英语听力学习缺乏信心，因此，教师重要的就是培养学生的学习兴趣，兴趣是影响学生学习好知识的重要因素，要想提高学生英语听力水平，必须要增强学生学习信心。所以，教师应该不断地创新自己的教学模式，营造积极活跃的课堂氛围，充分调动学生的积极性和主动性，让学生参与到课堂上来，建立一个对英语听力学习的良好学习态度。从学习的角度上来看，英语听力学习其实是一件比较枯燥的事情，那么教师需要重视学生学习兴趣的激发，为了让学生能够对英语听力学习有兴趣，就只有在教材内容上下功夫，以此来让学生有更大的动力学习英语。教师可以不定期地开展一些英语活动，让学生在活动过程中更好地进行心得交流。比如：教师可以找一些经典的英语电影片段内容，让学生反复听的方式锻炼学生的听力，并且可以在每段影片的背后设置一些小问题，让学生能够及时地消化当天所学习的内容。只有让学生对英语听力学习产生兴趣，才能让学生自主学习英语听力，这样，通过教师的讲解和学生的自主学习，对学生的英语听力水平的提高有重要的意义，进而促使日后更好地开展工作，提升乘务人员的整体素质。
3.设置更多专门英语听力课程，增加课时。不管教师的教学水平有多高，如果没有充足的教学时间，学生的英语听力水平也不能得到实质性的提高。因此，高职院校空乘专业应该要多设置一些英语听力练习的课程，让教师有足够的时间去完成教学任务，同时，也有更多的时间对学生做出指导，让学生在有限的时间中去学习英语听力，学生在自主学习的过程中，自己遇到的一些问题可以在课堂上提出来，教师也有时间去解决学生们的问题，进而不断地提升学生的英语听力能力。
4.利用多媒体，革新教学方式。现在多媒体教学已经成为教学的主流模式，教师可以结合多媒体进行情景教学，多媒体可以把所学的相关内容通过图片、视频、声音等形式更加生动直观地表现出来，这样可以增加课堂的活跃性，让教学显得更加生动形象，从而不断地提升学生的听力和口语表达能力。
三、结束语
总而言之，高职院校空乘专业的英语听力训练是非常重要的，教师需要不断地创新自己的教学模式，充分调动学生的积极性和自主性，激发学生学习英语听力的兴趣，同时，教师的教学计划应当符合乘务人员在工作中的发展需要，让学生真正做到学以致用。除此之外，英语听力水平的提高需要持续不断的锻炼，仅仅依靠课堂的时间是不够的，教师需要对学生做出指导，引导学生在课余时间进行英语听力自主练习，使学生能够探索有效的学习方法，养成良好的习惯，进而不断地提高英语听力水平。
参考文献：
[1]李丽英.大学英语自主听力学习现状与发展研究[J].时代教育，2015，（23）.
[2]范立彬，王春侠.“翻转课堂”模式在高校英语听力教学中的应用[J].长春工业大学学报（高教研究版），2014（4）：1674-1382.
[3]江群.高职空乘专业实施“课程思政”教学改革的实践探索：以武汉职业技术学院空乘专业为例[J].广东蚕业，2018，52（10）：85-86.