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在京津冀一体化快速发展的新形式下，通过分析客运站在经营管理和客运服务过程中涉及的干部职工队伍、作业流程、服务内容、行车组织、保洁管理、设备设施、商业服务、服务质量监督等八个重要管理方面，探讨新形势下客运站的经营管理模式，以增强铁路在客运市场中的竞争力。
适应京津冀一体化快速发展提升客运服务水平
【摘 要】
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在京津冀一体化快速发展的新形式下，通过分析客运站在经营管理和客运服务过程中涉及的干部职工队伍、作业流程、服务内容、行车组织、保洁管理、设备设施、商业服务、服务质量
【机 构】
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邯郸车务段
【出 处】
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河北轨道运输
【发表日期】
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2016年3期
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