朗讯科技要闻

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近日,在美国达拉斯举办的呼叫中心2000展会上,朗讯科技推出了新的交互式Web应用,并宣布成立新的专注于顾客关系管理(CRM)解决方案的实验室和开发机构。朗讯科技最新推出的软电话技术允许呼叫中心的业务代表在家里或任何远程地点办公。新的CentreVuIP Recently, at Call Center 2000 in Dallas, USA, Lucent Technologies introduced a new interactive Web application and announced the establishment of a new laboratory and development organization focused on customer relationship management (CRM) solutions. Lucent Technologies’ latest softphone technology allows call center agents to work from home or at any remote location. New CentreVuIP
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