论文部分内容阅读
2000年12月11日，中国正式成为世界贸易组织成员，与此同时，对汽车服务业作出了一系列承诺。面对当前我国汽车维修业发展的态势，面对我国人世所面临的机遇和挑战，我们很有必要对十多年来我国汽车维修行业管理的实践进行一些反思，以进一步明确方向，提高我们驾驭行业管理的能力。笔者从事行业管理工作多年，现以一个行业管理工作者的视觉对