需求分析在商务英语教学中的应用

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  摘 要:商务英语作为用途英语的重要分支,是紧随市场对人才的需求而产生的,为社会培养应用型、复合型人才的重要学科。正是由于它以用途英语的形式出现在高校外语学院专业之中,因此发展迅速,形势喜人。本文通过对需求分析、商务英语的介绍,分析了目前我国高校商务英语专业需求分析现状,最后针对性地提出了在商务英语教学中应用需求分析以提高专业竞争力的有效对策,为教师进行商务英语专业学生教学提供参考和借鉴。
  关键词:商务英语;需求分析;教学;应用
  中图分类号:H319 文献标识码:B
  一、商务英语以及需求分析基本介绍
  商务英语作为经济全球化的产物,它是以服务国际商务活动为就业方向,以培养具有英语语言能力和商务知识、技能的复合型应用人才为培养目标。作为一门用途英语,它更加强调较强的实用性和专业性。Robinson(1991)将商务英语的特点归纳为:与一定的商务背景知识相联系(content-based);有明确的目的(Goal-directed);以需求分析(needs-analysis)为基础;有时间上的压力(time pressure)。[1] 由此可见,商务英语专业教学过程中不可缺少需求分析这一环节。那么,什么是需求分析呢?笔者结合自己的工作实践提出了以下看法。
  二、目前需求分析在商务英语教学中的应用现状
  目前,我国很多高校均设有商务英语专业,但是这一专业在教学过程中却未能很好地应用需求分析理论。一方面,是对需求分析的认识不足,不能恰如其分地根据需求分析的侧重点使用目标情景分析法、现状情景分析法以及以学习者为中心的需求分析法。另一方面,是缺乏将需求分析理论应用于商务英语教学过程之中的有力措施。商务英语教学中缺乏对需求分析理论的应用主要表现在:一是一些高校在进行商务英语专业课程设置时,不能恰如其分地运用需求分析理论。既没有对就业市场人才需求情况进行充分调研,也没有针对性地调查学生的学习需求,在未考虑本院校的师资实力、培养目标的情况下,草率地进行课程设置。[2]笔者同时对某高校商务英语专业学生进行了问卷调查,发出100份调查问卷,收回92份,对92份有效的问卷分析发现,认为在校期间所学商务英语语言知识能够满足其工作岗位要求的学生仅有23人,占总有效人数的25%;其余大部分商务英语专业学生认为自己的英语水平难以满足工作岗位的需求。我们知道,商务英语专业学生未来就业主要在涉外企业、外国驻华商务机构、涉外酒店、英语教师以及某些社会培训机构,如果所学专业不能满足用人单位需求,那么未来就业时肯定没有竞争力。此外,大部分高校对商务英语专业商务知识课程的设置过于笼统、宽泛,学生虽然学习了某一领域的商务知识,但因为学习不够深入,专业水平较低,也难以满足用人单位的需求。二是设定商务英语专业教学目标时未进行需求分析。商务英语的教学目标在于培养学生具备英语语言能力和商务知识能力,掌握一些商务术语,掌握这些国家的商务文化、商业管理知识,以促进这些国家与我国开展商务领域的交流,因此,商务英语专业教师在制订教学目标时,应充分认识到未来人才培养的方向,使学生全面掌握商务文化、企业文化之间的差异,逐步培养大学生具备商务活动知识、技能,从而能够胜任未来岗位。
  三、在商务英语教学中应用需求分析的对策分析
  (1)以需求理论为指导,科学进行课程设置。要科学严谨地对目前人才市场需求情况进行调研,掌握第一手资料,根据需求情况设置课程内容,并尽量使课程细化、专业化,从而避免学生学习因泛而不精而难以在工作岗位上发挥应用。
  (2)根据需求分析结果认真组织教学。开展商务英语教学时必须建立在需求分析的基础上,要在充分展开调查的基础上,全面掌握与专业教学质量相关的需求信息,以此为指导,以促进本校商务英语专业教学工作的开展。
  总之,商务英语教学中只有应用需求分析理论,才能使教学工作的开展更具有效性,才能有针对性地培养满足未来岗位需求的应用型、复合型人才。需求分析应贯穿于商务英语专业教学的始终,无论在课程设置还是教学组织方面,都必须以需求分析为基础,才能达到预期的教学目标。
  参考文献:
  [1]彭 琳.基于需求分析的高职商务英语课程设置探讨[J].当代教育论坛(教学研究),2011,(8).
  [2]邹 娴.基于ESP需求分析的商务英语教学模式研究[J].湖北广播电视大学学报,2010,(10).
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