在知识经济时代，企业间的竞争不再是只靠资本投资和规模经济等传统方式保持长期竞争优势，而是一场人才的竞争。企业要想在市场竞争中求生存、谋发展。一个极其重要和十分关键的因素，就是必须拥有一支高素质的员工队伍和一大批优秀人才。员工与企业共成长应是企业立身之本，培训是长期被企业广泛采用的提升员工业务素质的最直接、最有效的方式，在企业的人力资源管理中发挥着越来越重要的作用，员工培训工作在企业管理中的地位越来越高，企业也把越来越多的资源投入到员工培训工作当中。
　　员工培训的实质是企业核心资质的培养。培训的投入应视为企业的投资，而不仅仅是企业产品或服务的成本。在今天。持续创新已被广泛认为是企业生存和发展的核心资质，但追根溯源，持续创新是建立在不断学习的基础上的。员工作为企业的人力资本，对员工的培训工作要树立以企业战略为导向，以业务为核心的指导思想。培训项目的确定要根据企业的经营战略目标来确定，培训工作要紧紧围绕企业的核心业务而进行。实践证明，从企业内部培养和选拔人才，是成本最低，也是效率最高、效果最好的人力资源开发方法。不同的企业采取不同的做法。由于各企业自身条件的限制，尤其是企业拥有的资源的有限性，所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。众所周知，随着市场经济的不断深化，企业对人才的要求已从单纯生产型转变为生产经营型，只具备单纯的生产型能力的人才已经不适应现代企业发展的要求，懂生产、懂经营、懂科技的综合人才才是企业培训人才的核心；优秀员工的标准已从执行型转变为拓展型：思想敏锐、敢闯敢干、有气魄、有胆有识的员工。才能为企业创造新的生机，注入新的活力。
　　企业人力资源开发一方面要选好、用好人，更主要的是把培养和提高员工队伍素质。作为营造企业的生命工程来抓。作为国内最大的国有企业之一，大庆石油管理局对员工的培训工作从组织分析、工作分析和人员分析入手，从绩效差距中找出员工素质能力短板，确定怎样通过培训手段消除差距，提高员工的工作效率。近几年，大庆石油管理局不断更新培训观念、完善培训机制、强化培训管理、加大培训力度，逐步建立培训开发与绩效考核、与员工的晋升和职业生涯发展相结合的机制，与企业文化建设、建立学习型企业密切结合，逐步形成人人学习新知识，掌握新技术，树立新理念的氛围。不断扩充和提升个人能力的风气。增强员工参加培训的积极性和主动性。大庆石油管理局从企业的长远发展着想。从规划员工职业生涯出发。为员工素质培养提供条件，切实建立起科学、规范、完善的教育培训体系，使职工素质培养工作有组织、有计划地开展，逐渐探索出一条人才培养的新途径。
　　
　　一、抓好培训工作的软硬件建设。
　　
　　大庆石油管理局利用现代的培训工具，最大程度地把高科技产品应用于培训工作中。在培训工具的建设方面，借鉴了戴尔公司的成功经验，投资资金配套硬件设施。包括建立相应的教育培训机构。配备必要的教学场地和仪器设备，如电脑、投影仪、音响器材等。同时大力充实软件建设，一是配备一定的师资力量，二是添置必要的图书资料。三是建立长设的信息收集处理部门，有专人负责。大庆石油管理局钻井一公司职工培训中心在2003年就取得了IADC国际井控培训资质，当年就举办各类培训班108期次，培训各类人员1720人，为企业的长远发展和实施“走出去”战略储备了人才。
　　
　　二、采取灵活多样的培训方式。
　　
　　员工素质教育必须与企业生产实际紧密结合起来，灵活适应脱产、半脱产、业余培训等渠道，以岗位培训为龙头，以综合教育、适应性培训为依托，真正建立起具有市场经济特点，适应企业发展的员工素质培训工作机制。对经营管理人才，打破以往“应付”式的培训，采用“高压”的培训方式，不仅在培训过程中监督，而且在培训结束后考核理论与实践结合的效果。针对专业技术型人才，由于管理局内部各企业专业性较强，国内国际市场技术变化较快，创新型人才是各企业的紧缺资源，所以专门设立了一套培训方案。着重开展针对国内国际市场上的新技术、新工艺、新方法知识更新培训。面对国内目前技术工人紧缺的局面，局内部各企业积极采取应对措施，最大限度提高一线操作者的技能。对一线操作者采取现场教学和岗位练兵的方式进行强化培训，有些关键部位，重点岗位的操作人员还选送到大专院校或国外培训。同时，发挥计算机网络的作用。运用网络手段教学培训。在当今时代，网络的作用日益突出。充分发挥网络资源的作用。尽可能地创造网络信息共享的有利条件，组织各部门专业人员编写切合实际的教学内容。根据各企业岗位人员工作特性，通过网络，向他们传授工商管理、外语、计算机等现代化办公适用技术和业务知识。使广大职工尽快接受和学习新技能。掌握新本领。
　　
　　三、改变培训方法，注重培养员工主动学习风气。
　　
　　在传统的培训中。理论教学方面多是“填鸭式”，教师从自己的立场出发，向学员传授与实践脱节的理论知识，学员只能被动地接受甚至不接受。既使在实践环节，多是培训教师带领学员到生产一线观看工人的实际操作。培训方法单调枯燥，员工被动地参与其中。这种培训方式既浪费了企业的资源。又得不到培训的预期效果。而现代的培训方法则大力提倡参与式培训。参与式学习的开放性、双向性、趣味性、操作性、监测评估的及时性以及创新性都易被学员接受。在这种方式的培训中，参与意味着每一个参与者都能够解决自己的问题，享有平等学习和表达观点的权利，既加深了员工对培训内容的理解。又更大地发挥了员工的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学和有效。大大提高了培训质量。
　　
　　四、注重在工作实践中培养人才。
　　
　　大庆石油管理局针对本企业的生产类型，特定的工作环境和性质，有限的培训的时间和精力。特别注重在工作中培训，力图达到最佳的培训效果。各单位把岗位实践作为培训的第一大课堂。从工作实践中学习本领和技能。尤其是前线职工是企业生产经营的主力军和生力军。他们操作技能水平的高低。对企业整体生产经营活动影响重大。但由于前线队伍的分散性强，专业化程度高。搞集中培训很容易顾此失彼。对此，在强化基层单位自主培训的同时，各单位突出靠前培训。打破常规，深入前线，有针对性地进行实际教学。各单位采取了轮训的方式，组织教师、专业人员和行业技术能手，分组到生产作业现场进行授课、教学，进行岗位、设备等方面标准化的操作示范，传经验，教方法。纠正错误，强化训练。极大提高了岗位人员实际操作水平。
　　
　　五、把员工绩效考核与培训考核统一起来。
　　
　　员工绩效考核是企业实施人力资源管理十分重要的环节，其根本目的是检验员工工作的最终效果，评价其贡献大小。并作为个人获取报酬的主要依据。把员工绩效考核与教育培训考核统一起来。教育培训的结果直接影响绩效考核的结果，培训成绩不合格，绩效考核就一定不合格。通过建立规范的考评监督机制和严格的奖惩制度，使员工产生巨大的压力，压力催生拼搏的动力，动力促进了培训的成果。
　　大力实施人才强企战略，全面推进人才队伍建设，特别是加强高技能人才队伍建设，是推进企业自主创新、科技进步、提升企业核心竞争力和战略目标的重要保证。大庆石油管理局在增强高技能人才队伍建设的责任感和紧迫感、在健全和完善操作技能人才队伍建设的长效机制上狠下功夫；突出关键岗位管理，加强一线操作技能骨干队伍建设；优化一线队伍结构，实现一线主体队伍良性循环；以关键岗位人员培训为重点，大力实施职业技能培训工程；完善激励机制，充分调动操作技能人才的积极性，切实为实现建设具有较强国际竞争力的跨国企业的目标奠定了坚实的人才基础。
　　
　　(作者单位：黑龙江八一农垦大学经济管理学院 大庆石油管理局钻探集团)