大众旅游阶段的乡村旅游社区可持续发展策略

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  “十一五”规划实施以来,中国乡村旅游发展迅速,取得了良好的社会和经济效益。在大众旅游阶段,乡村旅游社区的可持续发展面临潜在威胁。我们要采取积极的措施,保证乡村旅游社区的可持续发展。
  一、乡村旅游
  旅游是个人利用其自由时间并以寻求愉悦为目的而在异地获得的一种短暂的休闲体验。按照旅游目的地的土地利用类型,可以将旅游划分为城市旅游和乡村旅游。乡村旅游社区(以下简称“社区”)是乡村旅游的核心组成要素;乡村旅游必须以乡村性为依托,乡村性的三大载体是田园风光、村落景观与乡土文化。
  中国的乡村旅游兴起于20世纪80年代末;由于现存的城乡二元经济结构,国内的乡村旅游目的地就是农村地区。20世纪90年代中后期以来,国内休假制度的逐步完善进一步促进了乡村旅游的发展。乡村旅游促进了农村地区的经济和社会发展;社会主义新农村建设的提出,为乡村旅游的发展提供了宝贵的历史机遇。“十一五”规划实施以来,国内乡村旅游发展迅速。
  二、大众旅游阶段社区可持续发展的潜在威胁
  中国已经进入大众旅游的初级阶段,随着游客数量的持续增加,社区将面临持续增加的环境、资源和文化压力;如果不采取积极的措施,社区的可持续发展将受到威胁。
  1、交通工具带来的环境污染和资源消耗
  游客在旅游途中使用的交通工具,如机动车辆,会给社区带来环境污染,如噪音污染和空气污染。随着大众旅游阶段游客数量的增加和国内自驾游的兴起,游客使用的交通工具数量将持续增加,社区面临的环境压力将持续增加。
  为了安置游客使用的交通工具,如机动车辆,社区需要投入一定的资源,如土地,进行基础设施建设,如建设停车场。随着游客使用的交通工具数量的增加,社区需要投入更多的资源进行基础设施建设,所面临的资源压力将逐步增加。
  2、游客的旅游活动带来的资源消耗和环境污染
  在旅游过程中,游客在社区的旅游活动,会消耗社区的资源,如食物、水和能源,并产生一定的污染源,如生活垃圾和生活污水。游客离开后,社区居民清理环境卫生,如洗刷餐具、清理垃圾和废水,也需要消耗社区的资源,如水和电,并会产生新的污染源,如生活垃圾和生活污水。随着大众旅游阶段游客数量的增加,旅游活动在社区消耗的资源和产生的污染源将持续增加。
  3、旅游活动给社区带来的文化冲击
  随着农村商品经济发展,商业文化已经成为农村社区文化的重要组成部分。发展乡村旅游将加速社区商业文化的发展,并提升其在社区文化中的地位。乡村性是乡村旅游的依托,乡土文化是乡村性的文化载体;在旅游活动中,如果商业文化掩盖了乡土文化,乡村旅游将失去文化依托。
  乡村旅游的过程,也是城乡居民文化交流的过程。如果社区同时接待的游客数量远高于社区的人口数量,社区在文化交流中将处于弱势地位,游客们不恰当的旅游行为将会给社区文化带来巨大的负面影响。随着大众旅游阶段游客数量的增加,社区在乡村旅游活动中面临的文化压力将持续增加。
  综上所述,随着大众旅游阶段游客数量的增加,社区将面临持续增加的环境、资源和文化压力,对社区的可持续发展构成潜在的威胁。我们应该未雨绸缪,采取积极的措施。
  三、大众旅游阶段社区可持续发展的措施
  我们应该采取以下措施,保证社区在大众旅游阶段的可持续发展。
  1、合理控制游客数量
  要以可持续发展为原则,根据社区的环境、资源、人口等实际情况,科学规划社区的接待能力并动态监控规划的执行情况。在实践过程中,如果规划有误,应该及时修正原有规划;如果社区居民只顾眼前利益,盲目扩大游客的接待数量,则应该引导社区居民合理协调眼前利益和长远利益,严格执行原有规划。
  合理控制游客数量,有利于降低乡村旅游过程中社区的环境、资源和文化压力,有利于社区居民服务强度的降低和服务水平的提高。
  2、科学定位
  中国尚处在大众旅游的初级阶段,乡村旅游的主要客户群是有钱、有闲、有乡村旅游需求的城市居民。随着国内城市生活的综合压力和综合成本逐步增加,能满足以上条件的城市居民应该属于中产或精英阶层。因此,目前国内的乡村旅游应该定位于中、高端市场。
  将乡村旅游定位于中、高端市场,符合游客的实际情况,有利于提高旅游规划的水平和可行性。游客的旅游需求是变化发展的,现在中、高端游客的需求,可能就是未来大众游客的需求;现在定位于中、高端市场进行旅游规划,有利于满足未来大众旅游的发展需要,具有前瞻性。定位于中、高端市场,还有利于社区拓展目标客户群,如境外游客。
  3、科学定价
  乡村旅游的价格应该由三部分构成:服务费,资源使用费和环境补偿费。游客的旅游活动需要社区提供相应的服务支持,因此需要支付服务费;由于社区的服务水平较高,游客应该相应支付较高的服务费。游客的旅游活动需要消耗社区的资源并产生污染源,因此需要支付资源使用费和环境补偿费,用于保持社区资源与环境的可持续发展。此外,中、高端游客的消费能力较高,旅游需求是多层次和多样化的;社区可以根据游客的需求,提供增值服务并收取相应的增值服务费。
  对乡村旅游科学定价,有利于更好地满足游客的需求,有利于更好地实现社区居民的劳动价值,有利于社区资源与环境的可持续发展。
  4、规范居民的乡村旅游行为
  游客负责任的旅游行为有利于社区的可持续发展。媒体要引导游客以负责任的方式进行乡村旅游;乡村旅游经营者也应该对游客进行必要的宣传,规范游客的旅游行为;在乡村旅游过程中,社区居民应该对游客的旅游行为进行动态监督,及时沟通并纠正游客不恰当的旅游行为。
  社区居民是乡村旅游活动的主要接待者和经济受益者。在旅游活动中,社区居民应该为游客提供良好的旅游条件,将社区文化中的积极面展现给游客。对于游客提出的合理建议,社区居民应该积极采纳;当游客的期望与社区的利益出现矛盾时,应该向游客进行必要的解释。
  乡村旅游过程中,城乡居民规范的旅游行为和城乡居民之间的有效沟通,有利于城乡之间的文化交流,有利于社区环境、资源和文化的可持续发展。
  5、良性竞争
  社区之间应该积极发展自身的特色,进行差异化竞争,以降低质同化的竞争压力;在相邻且旅游吸引力质同化的社区之间,要通过服务水平和种类的竞争来实现客源的市场分流和社区之间的市场分工。在社区之间实现良性竞争的基础上,还应该从实际出发,合理调整本社区乡村旅游经营者的数量,并规范其市场行为,从而实现社区内部的良性竞争。
  乡村旅游的良性市场竞争,有利于形成良好的市场氛围,有利于乡村旅游的可持续发展,有利于社区通过乡村旅游持续获得良好的综合收益。
  四、结语
  随着国内居民的生活水平的逐步提高,乡村旅游的游客数量会持续增加,游客对乡村旅游的要求也将逐步提高。在实践中,如果上述措施都能够得到有效实施,社区在实现可持续发展的同时将获得良好的综合收益;在典型社区良好的示范作用下,乡村旅游目的地的数量会稳步增加,总体接待能力会稳步提高,良性市场竞争会更加激烈,乡村旅游的服务水平将进一步提高。那时,国内大众旅游市场的乡村旅游需求得到有效的满足,乡村旅游将实现在大众旅游阶段的健康、可持续发展。
  (作者单位:中国海洋大学管理学院)
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