【摘 要】
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在临床工作中一个专业护士所表现的服务内容、职业行为、专业形象与护士个人的品德、学识、性格、言谈举止等方面的修养有关;与护士所接受的教育与培养有关.护士形象工程建设
【机 构】
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湖北孝感市康复医院康复科,432100
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在临床工作中一个专业护士所表现的服务内容、职业行为、专业形象与护士个人的品德、学识、性格、言谈举止等方面的修养有关;与护士所接受的教育与培养有关.护士形象工程建设的目的就是着重对护士进行礼仪、仪表、行为规范、沟通与交流等方面的教育和培养,建立起一支专业技术精良且拥有一定社会科学知识的护理队伍,全面提高护士的专业形象以及个人的表达能力、沟通能力、应变能力、创造能力,用精神文化支撑员工的行为文化.rn孝感市康复医院护理部为迎接医院管理年的到来,于2005年3月开始对护士进行形象工程建设,通过三年的实践,进一步提高了整体护理质量,取得了可喜的成绩,现将具体做法介绍如下.rn
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