问：如今家长教育孩子，赏识多、批评少，甚至没有批评，结果造成孩子听不进别人的批评意见。我觉得这不是什么好事。孩子就是孩子，做得不好之处，自然是要批评的。可如何才能让孩子享受表扬的同时，学会接受批评呢？
　　乔女士
　　答：教育孩子，应以表扬为主，但也要有意识地让孩子听到批评的声音。批评孩子时，语气要温和，分析要中肯，且以表扬为前提。有意识地“引进”批评，是让孩子知道批评和表扬同样常见。有资料显示，在幼年就能适应批评的孩子，长大后往往更适应社会，其中包括拥有对待他人批评乃至非议的平和心态，以及较强的抗挫折能力。
　　不论批评的声音多尖锐、多难听，都要求孩子认真倾听。因为只有认真倾听，才会发现其中也许确有道理，最后才能虚心接受。要让孩子明白，认真倾听他人的批评，不仅是文明的表现，也是完善自我的必经途径。
　　冷静处理批评意见，不意味着对批评意见默不作声。父母应教育孩子，对批评的合理部分要虚心接受，并列出改进办法或措施。冷静处理批评意见的技巧是：不对批评者反唇相讥，不“自卫还击”，在认真倾听的基础上冷静分析出尽可能多的合理成分。
　　如果批评不符合事实，要允许孩子解释。解释的目的不是推卸责任，而是还原真相。孩子解释时，要求他放平心态，实事求是。
　　需要注意的是，不少孩子对来自老师和父母的批评，能够做到认真倾听并虚心接受，却难以接受来自同龄人的批评。这时应教育孩子：只要對方批评得有道理，哪怕批评来自同龄或者比自己小的伙伴，也应虚心接受。
　　实际上，只要学会善待批评，批评完全可以像表扬一样，成为孩子前进的动力，而且批评还能起到表扬难以起到的警示作用。